標籤: 平面廣告文案

「行銷之本在於人」，如果你沒能比顧客還暸解顧客，那麼顧客為何要聽你說？又怎麼聽得懂你在說什麼？如果你無法協助顧客解決問題，又憑什麼自稱是專業？

閱讀者之所以需要閱讀文章，其背後大多有個急迫需要被解決的需求存在，因此，如果你對於「人」不夠了解，那麼你將很難知道需求會在什麼樣的情況下產生？以及該從什麼樣的角度、什麼樣的語氣來與需求者對話？而如果對於需求的產生過程不夠了解，你也很難寫出足以讓對方感到有價值、或是容易被打動的文章來。

有時最困難的目標非得一定要花大錢才有機會達標，而最簡單的做法則也未必解決不了最複雜的問題，畢竟在現今的網路世界裡，有錢已經不再是王道，有“腦”才是決定勝敗的重要關鍵之所在。網路上充斥著許多進入門檻低、又能夠充分發揮槓桿效益的重要行銷工具，這些工具除了平時用來打發時間之外，原來，只要換個角度思考，竟也能夠變出許多各式不同的商業模式來～

其實每件商品如果想要熱賣、狂銷，除了必須得有好的品質之外，更必須具有值得宣傳、推廣、而且還要能夠被「視覺化」呈現出來的絕佳賣點才行，因此，你務必得明白一個道理：「如果想讓顧客替你宣傳，你得先替顧客準備好所有合適的宣傳工具！！」

每次在課堂中教到行銷廣告文案撰寫，總是有三個重要觀念必須一再囑咐所有學員：一、小眾才是你的市場：請務必得捨棄一篇文章吃遍所有目標族群的天真幻想。二、文案是寫給顧客看的：文案寫的是顧客想看的，而不是寫你想說的！三、一篇文案盡可能只寫給一種族群看：千萬不要亂槍打鳥，貪多嚼不爛。

在促使成交的過程當中，顧客的「猶豫不決」或是「想太多」往往是業務人員所必須面對的最大敵人，至於為何顧客會「猶豫不決」或是「想太多」，問題則大多出在同一時間有太多的選擇、以及擁有太長的思考時間~~

透過隨身攜帶的小手冊、或是利用智慧型手機搭配Google雲端硬碟，只要有任何想法，哪怕只有一句話，請務必趕緊記下來，有時這些片段又零碎的內容與想法可以是一個優秀又容易發揮的標題，有時又可以是一段能夠幫助你寫出一篇好文章的絕佳引導辭句。

最近在電視上看到了一支免治馬桶座廣告，內容主要描寫著一家三代同堂，不過由於小孩忙著上學、大人則忙著上班，每天家裡都只剩下孤單的老奶奶一個人守著冷冷清清的家，而唯一的溫暖，只有當老奶奶在天氣冷的時候上廁所，能夠感受到自動加溫的免治馬桶座的溫暖。對於這支廣告，其實主軸相當明確，似乎是希望藉由免治馬桶座的自動加溫功能，來代替忙碌的家人撫慰年邁長輩們的寂寞，不過這樣的立意不知道消費者們是否買單？而我卻總覺得似乎就是有哪裡怪怪的？

大多數「速成型」的課程主要都是偏向於教授「看短不看長」的操作方式，比較像是「偷呷步的伎倆」，如果你只求短期營收，學了也不會有什麼壞處，只是通常無法保證長久有效就是了，這點你必須先有所認知~~

身為業務單位人員，姿態得放低，思考不能太過好高騖遠，不過卻必須相當務實。最近在幫同仁檢視最新的DM設計時，相當意外的，看到的居然是一張毫無吸引力的內容，這在業績導向的業務單位中是絕對不容許發生的事，或許這的確是一張漂亮的文宣品，但卻無法讓顧客買單，原因就出在多數人總是以幕僚的角度來設計廣告文宣，卻從來不懂得該如何以業務的角度來出發。隨後我便將所有部門同仁找了過來，順便做個機會教育~~

最近看到兩則關於手機市場的報導，感覺相當有趣，其中一則的內容提到，在日本，掀蓋式手機市場似乎沒有因為智慧型手機的大舉入侵而慘遭吞沒，相反的，這股傳統手機的需求似乎不但沒有消失，反而還慢慢成為流行，甚至日本女生對於使用掀蓋式手機的男生也會比較有好感，認為這樣的男生感覺比較穩重、大氣、有主見，而不會輕易地隨波逐流、人云亦云，為了迎合這樣的趨勢，甚至有手機大廠決定持續推出新型的掀蓋式手機，來迎合這塊市場~~

人類在一開始，不但沒有語言，更沒有文字，因此在群居生活中，想溝通、想互動，必須透過肢體語言來傳達自己的心意，舉凡一個眼神、一個舉手投足，都決定了對方能否理解你的想法，然而，當現今社會開始透過共同語言來溝通，卻反而讓溝通的結果似乎因為表達方式不完全，而容易讓對方產生誤會或是無法理解，原因其實就來自於我們在溝通上似乎太過於依賴「文字本身」，而忽略了情感表達……….讓自己總是限入文字的雕琢中，講求了押韻、講求了對仗、講求了工整，但卻總是忘了講求你的心意、你的情緒是否被確實地傳達出來。

所有產業都有營收上的淡旺季，只是程度的差別不同罷了，但我常跟同仁提醒，只要清楚知道有淡旺季，那麼你的部門營收就不會有淡旺季，這句話的意義在於明知有淡旺季，這不是意外，而是早知道的事，只要不是意外，就有辦法預先佈局，預先設想Do something~~而絕非淡季放著爛，全力都放在衝刺旺季營收，這種等待旺季能有爆炸性成長的思維是一種大膽的賭博方式，而輸贏，則往往得靠「運氣」，運氣好就上天堂，運氣差則身敗名裂，傾家蕩產……