標籤: 職場生存

最近在電視上看到王偉忠在《康熙來了》節目中分享了一段話：「你做事好沒有用，到今天為止，做人好還是很重要」，節目中王偉忠分享了自己的故事，早年在電視臺工作，因為自己表現太好而遭到嫉妒，被主管刁難，最後即便滿腹委屈，但為了保住工作，他也只能硬著頭皮去道歉，希望大家能夠再給他一次機會，或許大家的疑惑就和主持人蔡康永一樣：「明明是你做的好，卻反而還要跟別人道歉？」沒錯，這就是職場～～

最近花了些時間與心力在處理一個麻煩卻常見的人事問題，是有關於請不適任同仁離開團隊的事，當初在面試時，由於該同仁給人的第一印象看似耿直有禮貌，於是便想在試用期中看看他的表現，再決定其去留，但卻萬萬沒想到，這名同仁在進入公司的兩個禮拜內，就讓我看到了兩個嚴重的問題………那就是我最不想看到的「媽寶型」及「學生型」員工………

最近在英國演唱時，張懸因「國旗事件」而再度站上媒體版面，整起事件還一度成為政治圈的發燒話題，對於這件事當然褒貶各半，我也不想多做評論，不過向來直言不諱，個性率真的張懸，的確讓我們看到了她對於自我理念的信仰與熱情，這樣的態度展現，相當具有渲染力，也讓人們開始對於張懸的思維邏輯與人生觀更加好奇。

主管並非聖人，而是多了些宏觀的願景、見微知著的洞察力、有效組織及運用現有資源，進而在守成之外還能夠創造新局的能力，但這並不意味著主管非得十項全能，這是世俗的觀點過分神格化了管理者高不可攀的崇高地位所導致的結果，而許多職場新鮮人工作最大的目的，正是為了想盡辦法獲得這份超凡入聖的頭銜與尊榮，當工作者帶著這般被曲解放大的謬思，在因緣際會及各種巧合之下得到了他所夢寐以求、日夜期盼的管理職，你將發現，對你而言，這不是好事，而是噩夢的開始……….

當你在職場上感受到挫折，那麼我該恭喜你，因為這代表著你的確有付出心力在職場上，而職場也將回報相對應的報酬與機會在你身上～～然而，多數人在面對挫折時，常會犯一個嚴重的錯誤，那就是容易被挫折所蒙蔽，而忘了挫折不過是過程中的一個小小意外插曲，抵達終點才是你的最終目標～～

大多數的問題都是因為人們把簡單的事物複雜化而產生，就如同一個大家都明白的道理，想將一團糾結雜亂的毛線球解開，只要能夠找出線頭，那問題大概就解決一半了～～

網路無國界、零時差，而資通訊科技的發展又瞬息萬變，因此衍伸出各式不同、千變萬化的行銷手法，這似乎讓行銷環境變的更加嚴苛而無法掌握，然而，無論環境如何變換，或許你擁有最好的產品、平台或技術，但千萬別忘了，行銷以「人」為本，最重要的是掌握「內在的消費者心理」及「外在的消費者行為」～～

最近在拜讀丹．艾瑞利的著作《不理性的力量》丹．艾瑞利在美國是一位相當知名的心理學及行為經濟學教授，也是我最喜歡的兩位作者之一（另一位是行銷大師賽斯．高汀），書中提到許多有趣的行為研究，其中有個實驗在探討人們是否喜歡不勞而獲、喜歡接受白吃的午餐，這裡就不贅述書中所提及的實驗過程，而結果是…….人們普遍不願接受這些不屬於自己的利益……..人們較能接受的反而是「要怎麼收穫就要先怎麼栽」的觀念，這和多數人普遍的認知有相當大的出入…….

工作與圓夢最大的差異主要有兩點，第一個差異是，工作是為了別人的目的而做的事，而圓夢則是為了自己的目的而做的事，這樣的目的包含滿足馬斯洛所提出的各式需求層級：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求與超自我實現等需求，一個是為了別人，一個則是為了自己～～第二個差異則是，工作所呈現的態度往往是被動且消極的，而圓夢所呈現的態度則往往是主動且積極，由於是為了自己的夢想而打拼，因此在過程中更容易激發自己更多的創意，而創意的背後也將更多了一份強烈的動機來支撐，這才是工作的目的，簡言之，工作的最終目的不是為了別人而工作，而是為了實現自我價值與成就而工作。

身為部門主管，團隊的存在對我而言意義相當重大，職場上既殘酷又現實，無論任何一家公司的企業主，對於無法立即獲利的各種提案往往無法認同，導致許多未來可能的龐大營收計畫胎死腹中，畢竟股東們只在乎自己的分紅利潤，誰在乎你的夢想是否有實現的必要？

很少有人能夠長久待在業務單位直到退休，因此管理者在帶領業務與後勤單位時，別老想著可以一套制度兩邊適用，這絕對大錯特錯，但多數新手主管上路，缺乏管理背景與經驗，總把這樣的複雜課題簡單化，於是，對他們而言，最重要的工作就是搞清楚目前要達標有多少工作量，再除上既有的員工人頭數，輕輕鬆鬆就完成工作任務分配，這麼做的好處在於簡單而不費力，連之後的獎金發放也可以比照，多少錢，就平均分給幾個人頭……..這樣就完成了一次完美的團隊運作，實在是可笑至極……….或許這樣的案例大家會以相當戲謔的方式來看待，然而職場上，這樣的情況卻屢見不鮮…….

職場是現實的，只要牽涉到利益，人往往容易失去理性，再加上每個人的成長背景不同，因而容易造就不同的職場性格。有的人在殘酷之中學會提高自我防衛機制，在某些領域裏頭人們無法侵犯，同時他們也將失去對人們的信任；有的人則在殘酷之中學會信任，因為他們知道唯有信任才能讓自己的工作更輕鬆自在，讓自己更有餘力全心處理更重要的問題。

人生無常，世事難料，生命有限是既定的事實，改變不了的鐵則，這是人活著時候必須面對的前提假設，無法隨意更動，因此，人生在世，必須在有限的生命中盡早找出活著的意義，人之所以為人，在於人們懂得為別人而活，懂得自己的價值在於發揮更多人的價值，為此目的，我們必須找出所有可控的相關變數，並透過實驗精神與邏輯推理來控制與改變它們，以達目的～～

歌曲沒有新舊之分，只有好聽與否，方法論也是同樣的道理，我個人對於商管背景的同仁並沒有特別偏見，不過卻常在他們身上發現同一件事，那就是報告內容之精彩，與實際的績效達成有著天與地的極大落差…….報告的時候條理分明，績效表現卻慘不忍睹…….但檢討報告又可以做的十分精彩，然而反饋回來的改進策略，對於下一份專案的實際績效達成似乎沒有顯著效益，當這樣的惡性循環一起，由於持續無法達標，再加上檢討始終未果，導致最後便產生一種氛圍，那就是…….大家在過程中的確盡力了，是因為挑戰目標過於困難所致……..

格局大小不是說出來的，戰功優劣不是爭出來的，能力高低更不是瞎掰出來的～～將帥無能累死三軍，當你選擇繼續用華麗的包裝或是運用一點小手段來企圖掩飾自己的無能，而表面上卻能夠做到戰功彪炳的假象，或許能夠瞞騙一時，卻無法一輩子隻手遮天，能力需要靠時間來證明，偏偏多數企業總是只專注在眼前「曇花一現」的華麗戰功，於是人才開始外流，留下來的人又騎驢找馬，所謂德高望重的開國功臣又無法發揮功效的前提下，只會加速組織瓦解、衰亡～～