管理輕鬆談-【挫折】

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彌月送禮
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當你在職場上感受到挫折,那麼我該恭喜你,因為這代表著你的確有付出心力在職場上,而職場也將回報相對應的報酬與機會在你身上~~然而,多數人在面對挫折時,常會犯一個嚴重的錯誤,那就是容易被挫折所蒙蔽,而忘了挫折不過是過程中的一個小小意外插曲,抵達終點才是你的最終目標~~如同參與一場重要的籃球比賽,身為主力球員的你在比賽當中不小心扭傷腳踝,此時為了求勝,你不能將焦點專注在受傷這件事,而是如何在接下來的時間內持續保持領先優勢,亦或是扭轉劣勢,逆轉獲勝,你不能自私的只顧著自己的傷勢,更不能因此而輕易的放棄,畢竟勝利是屬於堅持到最後一刻的人,還記得一位在高中時期身為籃球校隊的朋友分享自己的故事:「身為籃球隊的新人,期待的是早日能夠擠進先發五人名單之中,當自己好不容易成為先發主力,接著便得努力讓自己坐穩先發的位置,在某次比賽中,他在一次爭搶籃板球的過程不慎嚴重扭傷腳踝,但這次比賽結果將攸關隊伍能否順利晉級,再加上身為隊中不可或缺的重要角色,於是他決定忍住疼痛,一心只想著要如何獲勝,但又不能因自己的傷勢而成為團隊的絆腳石,帶傷上陣要如何持續為團隊做出貢獻?這是他滿腦子所專注思考的問題,此時,他開始摸索著疼痛的部位及根源,試著找出哪些動作會引起難以忍受的疼痛感,然後盡可能避開這些動作,在場上以自己的經驗及判斷力來協助團隊組織進攻及防守,最後當然順利拿下了這場比賽的勝利。」

多數社會新鮮人在面對職場壓力,總習慣放任自己活在負面情緒之中,或許是擔心害怕亦或是不甘心這樣的負面情緒沒人看到,反而經常性自顧自的放大這些情緒,這只會讓你距離目標越來越遠,同時會讓你變得越來越可憐……….而許多新手主管在面對同仁這樣的反應,也總是習慣將自己投入同仁的負面情緒中,自以為站在同仁身邊跟著一起處理負面情緒就是所謂的好主管,當同仁感到任何的不愉快或不順利,主管就得第一時間過去”呼呼,惜惜”~~當主管選擇這麼做,雖然有可能因此而培養出相當濃厚的革命情感,但未必能夠讓同仁從工作中得到意義與成就感,常見的一種情形是團隊氛圍非常團結,結果績效卻非常糟糕,於是大家總是一同加班,一起陷入負面情緒,但無論多努力,績效始終起不來,但團隊的革命情感卻反而越來越強烈,這就是典型的因負面情緒及過分沉溺在營造團隊氛圍所造成的負面循環,身為團隊的主管,有責任及義務將同仁們點醒,而不是陪著同仁們一起迷失,否則不但是主管失職,更可能因此而賠上整個部門的發展,後果將嚴重到不堪設想,請謹記:”將帥無能,累死三軍”,請主管務必謹慎小心~~

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