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管理輕鬆談-【主管最令你印象深刻的一件事】

前幾天在電視上看到陶晶瑩專訪蔣友柏,其中在訪談到蔣友柏的員工時,員工被製作單位問了一個問題:「請問一下老闆最令你印象深刻的一件事是什麼?」大家不約而同的提到一件令人感到相當貼心的舉動,每次蔣友柏只要從國外旅行或出差回來,不免俗都會帶些當地的紀念品送給每一位同仁,但不同的是,蔣友柏送給每個人的紀念品完全不同,還會附上小卡片說明為何贈送這個東西,個人化的「差別待遇」讓每位同仁倍感窩心。

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職場輕鬆談-【主管不說但你一定要知道的事】

松下幸之助曾經說過:「沒有努力到小便出血的程度,無法成為一流的經營者」,郭台銘曾經說過:「小便不是黃色,就代表還沒絞盡腦汁」,在商場上,這就是我們所面對到的競爭對手的工作態度,現今社會各行各業百家爭鳴,當對手們都拿出自己的身家性命在打拼時, 我們憑什麼在諸子百家之中脫穎而出?但難道成功就非得賠上健康、犧牲個人自由不可嗎?難道成功的過程就不能是充滿愉悅的嗎?

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職場輕鬆談-【為什麼要當主管?】

別去擔憂成為主管的過程中有多麼艱辛、委屈,為了讓自己的生活更加多變刺激,讓自己的生活更加富足美好,你必須不斷投資自己的未來,投資的結果雖然未必充滿喜樂,但即便是一時的投資失利,代表的不過是一次成功買到經驗的過程,這就是走在成為主管的路上必須有的正面心態,這條路,並不單單充滿荊棘與險惡,與其快樂地活在充滿限制的牢籠之中,不如試著在壓力與風險之中活得自由自在,當你挺過這段黑暗期之後,剩下的就是自己渴望的人生,你的人生想怎麼過?由你自己決定。

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管理輕鬆談-【主管 vs. 專家】

專家不等於主管,其中最大的差別在於,專家能夠將一件事情做到100分,甚至超出你的預料之外,但必須花費許多心力及時間,而主管一次能夠做很多件事,並將每件事做到60~70分的及格以上,雖然能夠很有效率地做完很多事,但每件事卻無法做到盡善盡美,於是主管必須將每件任務授權給不同專家處理,並設法讓專家的經驗能夠透過量化進而規格化、標準化,最後才能夠產生規模化經濟,進而達標甚至超標。

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管理輕鬆談-【選、用、育、留】

早上看到新聞正在專訪一位台幹,是一名相當年輕、漂亮的女生,不但隻身前往內地打拼,還成為知名美容機構的重要幹部,訪談間,被問及在內地職場上的甘苦談時,她毫不諱言的說:「遠比想像中還辛苦!!」理由在於內地和台灣兩邊的工作同仁,不論是在思維亦或是文化上等各方面都有相當大的差異,以她所處的公司為例,比較內地及台灣員工的差異,內地員工比較習慣說一動作一動的指令式工作模式,但在台灣,員工則往往習慣以目標導向指派工作,中間過程則不多加細談,若有問題則自己去想方設法解決,或者主動且積極的尋找對的人來協助解決~~

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