標籤: 職場體驗

最近剛從原本以台灣本島為主的行銷銷售單位，自願請調到海外貿易部門，對我而言，這是一個完全陌生的環境，最大的衝擊在於原本的策略思考高度得從一間小公司突然變成一個產業的思維，不過，一直到自己開始面對這塊龐大的國際市場時，才突然驚覺一件事：「原來自己雖然在這塊產業裏頭打滾了這麼多年，然而，當格局與視野被迫必須放得更大時才發現，原來我其實並沒有這麼了解這塊市場，實在是有些汗顏………….」

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在這個越來越開放的世代中，產品思維的商業模式顯然已經越來越危險，反倒是整合性的商業模式將逐漸成為王道，而所謂的整合，更明白的說，就是如何透過不同價值連結所創造出的商業模式，也可以這麼認知，每一條價值連結所在，就是一個獲利來源、獲利模式~~

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一個部門能夠替公司帶來多少淨利，並不足以衡量該部門領導者的能力高低，要知道的是，營業額多寡，似乎也是一個重要的參考指標。淨利代表的是實際上賺了多少錢，除了增加營業額，也能透過削減成本來提高淨利，不過營業額卻完全不是這麼一回事，它的背後其實還隱藏著一個更重要的訊息：市場佔有率。簡言之，淨利代表這個單位「現在」能不能好好活下去，而「營業額」則代表了你未來有沒有機會~~

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閱讀最有趣的地方，在於書中的觀念與自己的思考方式互相衝突那一刻，此時，該堅持或是該放下既有的觀念，考驗的是自己的邏輯思考及判斷是否足夠成熟穩健，最忌諱的閱讀方式是所謂的「盡信書」，若凡事盡信書，則不如無書，同樣的人，閱讀著同樣一本書，所讀到的重點、所體會到的意境截然不同，這才是閱讀的意義所在，因為閱讀的目的從不在統一大家的思考，而是幫助大家跳脫出既有的框架，看到更寬廣的思維模式~~

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想解決問題，就得先了解問題，然而，現今職場上會面臨到的問題通常並不單純，而是經由不同元素混合而成的複合式問題，問題來了，解決問題通常需要對問題本身所涉及到的專業有一定程度的了解，否則，你將很容易忽略許多解決問題的關鍵線索，但複合式的問題麻煩就麻煩在它往往牽涉到太多不同領域的專業，你根本不可能在短時間內快速上手，即便你是個總能夠在事前做足充分準備的人，但你終究無法預測所有可能需要的專業究竟有多少？

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職場上常聽到老一輩的前輩或主管會這麼勉勵年輕幹部：『年輕就是本錢，成功的背後伴隨著就是孤獨，正因為沒有親情、愛情及友情的羈絆，你才能夠讓自己無後顧之憂的去放手闖蕩，等功成名就之後，再回過頭來尋找這些曾經「遺失的美好」也不遲～～』

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今年年初，我親自帶了幾個剛轉調過來的同仁，當他們在闡述目前的工作狀況時，呈現出的就是十足溺水者的表情，不過，當我試著拋下救生圈給他們，想辦法幫他們解決了問題，卻發現他們似乎還是滿臉驚恐，依舊無法脫離溺水的狀態，有趣的是，一個真正有能力、有抱負的工作者，為了一展長才、展現自我，只為了替自己爭取到一個表演舞台，應該在困擾已久的問題被排除之後，會露出鬆了一口氣或是興奮感才是，但是從他們的表情之中卻完全看不出任何「得救了」的興奮感，反而一個問題解決之後，他們會趕緊拋出一個新的問題，此時，我才意識到…………原來這個問題並不是真正的問題，而是一個保護傘…………..一個用來掩飾自己無能為力的保護傘……………

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在公司發展初期，胡蘿蔔的效果將遠大於棍子，正所謂「創業維艱」，「無中生有」的過程靠的是想像力及創意，此時，主管的首要任務，則是將這些看似虛無飄渺的想像及創意導引到現實世界，並能夠與預期的目標做連結，而不僅僅是在作夢，為了讓員工能夠信以為真，做對的事，馬上給予「真實的獎勵」通常最有成效，只因為員工將能夠立刻感受到，現在走的路，的確是正確而且對自己有利的選擇～～

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團隊想要擴大，透過內部相關單位整合或是異業結盟會是最快的方式，況且，這麼做還可以為彼此立即帶來以下好處：
一、資源共享，可節省成本支出，避免資源浪費
二、技術共享，可降低專業領域的進入門檻
三、人力資源共享，可快速獲得優質人才，節省人資及教育訓練成本

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上禮拜六和公司籃球社團的同事們打完球之後，同事突然問了我一個問題：「Ryan，你今天好像投進特別多球，應該感覺很有成就感吧？」的確，今天的手感還不錯，比起前幾場球來說，表現的確比較好一些，不過我卻還是覺得今天的球打得非常無趣……………同事看到我的反應似乎不是很開心，而我只是淡淡地解釋：「進球多少根本不是重點，不過當我有很好的空檔時卻總是拿不到球，只能眼睜睜看著隊友寧可硬切、亂出手，這讓我感覺打得相當無力……………….」

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身為主管，務必得持續多方學習，讓自己更有深度，一個沒有深度的主管，說出來的話只會讓人感到膚淺、迂腐、可笑，即便你難得提出一個的確是經過深思熟慮的想法，員工也會往最膚淺的角度來思考………….只因為，你早就被看透了，這，就是大家對你的刻板印象………….

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其實只要夠積極正面，並深信天無絕人之路，相信找一份工作來養活自己不會是太大的問題，只要夠努力，不要有太多的物質慾望，要兼顧家人的生活也不會太困難，所以錢從來就不該是工作最重要的目的，而不過是為了維持基本的物質生活罷了~~

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還記得剛升任主管職，常有許多事情需要同仁一再提醒，自己才驚覺好像的確有這麼一回事，因此被同仁冠上了「健忘」這樣的字眼，但是會被說健忘…………就我有生以來，這還是頭一遭～～於是我抽了點時間和幾位主管請教這個問題，卻發現，原來許多主管都有過同樣的狀況，而結論是～～～～原來主管的健忘大多並非天生，而是後天所造成，主要來自於在管理過程中，人力資源管理的異常狀態所導致…………….

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最近突然回想起兩年前（2012年）的一則新聞，陪伴我們一路成長的陶大偉過世了，當時聽到這則消息不免讓人感到不勝唏噓，相信悲痛的除了陶喆之外，一些和陶大偉多年結識的好友一定也相當哀傷，關於一代巨星殞落的新聞在娛樂圈早已不是第一次，但令我敬佩的是，卻很少聽到有演藝圈中的哪位大哥大姊因悲痛欲絕而無法工作，最後造成整個節目或戲劇因而延宕、停擺，反而常看到的情形是等到他們的演藝工作告一段落後，才整個情緒崩潰的趕去見親人或好友最後一面，更有甚者，許多演藝人員即便在工作當中不慎聽聞家中親友噩耗，都選擇堅持崗位，把自己應盡的責任與義務告一段落之後，才回去奔喪～～

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