管理輕鬆談-【別再仰賴直覺判斷,你需要的是能夠數字化管理的概念化能力】

彌月送禮
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每個人都有他的價值,只是有哪些公司認同這樣的價值罷了,然而,現今的職場上實在充斥著太多只想找到千里馬的主管,但請別忘了,先有伯樂才有千里馬,千萬別為了取巧或是推卸責任而導因為果,主管不該只是被動期待員工的自我表現,要知道,外在的言行舉止並不能代表事實真相……….因此主動觀察可用之才的時間成本絕對不能省,若僅憑華麗的外在表現來論功行賞,卻忽略了實質貢獻,只會導致劣幣驅逐良幣,就如同中國自古以來時有所聞的一種亂象~~有能力又忠君愛國的臣子,大多都在邊疆餵牛羊吃草,一堆亂臣賊子則全都依附在權力核心身邊,而越是接近權力核心,往往就越是無能、越是貪婪,對於絕大多數的公司來說,這樣的情形其實並不少見………….每個工作者對於管理者來說,不該只著眼於勞力付出,或是聚焦於亮麗的外在表現,實際上卻是華而不實的「精彩演出」,只管眼睛看的到的,看不見的則任其自生自滅,如同愛因斯坦的進化論:「適者生存,不適者淘汰~~」反正時候到了,該走的自然會走,走光了,再想辦法補新的進來就好,或許吧~~這種船到橋頭自然直的樂觀心態,是多數管理者僅存的優點,不過,卻也因為這個「優點」導致公司產生了更嚴重的缺點,不但公司內部好的人才留不住;公司外部,好的人才更是不想進來,只因為公司的氛圍並沒有營造出適合人才定居的環境,當然不會有房客想搬進來……….

每個人不論是出勞力還是動腦力,不管過程及方法,管理者只須在意目標是否達成,而每個目標又必須能夠以數字具體呈現,畢竟,沒有數字,又何來管理?透過量化的方式,才能避免太過主觀所導致的誤判,才能夠讓決策盡可能公平,如果每個同仁工作的目的都只是為了理想、成就、興趣之類虛無飄渺的目標,而管理者又只會針對過程中的努力、忠誠、用心之類無法具體呈現的指標來論斷一個人的好壞,只會讓被賞的人賞的莫名其妙,甚至無法從中得到任何鼓勵與成長…………就如同王品集團董事長戴勝益所提過的一句話:「You can’t improve , if you can’t measure.」,無法衡量,就無法改進~~

要知道的是,所謂的職場,是由一群賭上了自己人生的工作者共同生存、維護的空間,決不容許管理者將每個人的人生當成練習管理的工具而草率對待(請記住,這裡是職場,是展現專業的地方,要練習,你還是下班再去練習吧~~),或是僅憑個人直覺就期望能夠做到公平,殊不知,真正的公平必須架構在由理論與邏輯基礎所發展出的規則之上,而所謂的理論與邏輯背後所需要的概念化能力,更是用來評估管理者管理能力高低的重要依據(所謂的概念化能力是一種將抽象概念具體化的能力,所謂的具體化,則必須仰賴數字來呈現,因此數字管理的能力,將直接影響概念化能力),千萬別老是仰賴著依靠過去經驗所堆疊出來的直覺判斷,否則你現在所省下的時間,將來絕對都要十倍奉還,只求眼前的輕鬆愉快,卻讓未來遭遇萬劫不復…………實在不值得,更不應該~~共勉之,大家加油~~

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