退伍後,理所當然地進了我生平第一家公司上班,也是我的前一份工作,或許是因為產業別的特性,這間公司的員工平均年紀大約三十出頭,又適逢公司處於世代交替的重要階段,因此必須大量晉用新血來擔任重要主管職,然而,又或許是因為公司比起一般上市櫃公司而言規模並不算大,品牌也並非那麼響亮,而無法在聘人這件事情上幫到任何一點忙,因此人才嚴重短缺本身是一個問題,另一個嚴重問題,則是公司基於傳統文化(更正確地說應該是傳統的陋習)總習慣從內部拔擢有點資歷(未必代表有能力,而且通常是如此……..)的資深同仁,或是基於某些完全摸不著頭緒的升遷規則,而特別拔擢了某些剛進公司不久的新進員工擔任要職,導致這間公司內部主管素質普遍嚴重低於一般水平之下,甚至多數主管連一點基本的管理素養與相關經驗都沒有,在外部人才及空降主管短期內還無法聘用到位的前提下,造成公司內部種種亂象層出不窮,有人說這間公司是童子軍治國,說實話,我認為這倒是十分貼切………..
此外更常發生的情形是~~由於公司前陣子過分氾濫的升遷了一堆不稱職的主管,導致後面進來的人即便表現再好,也未必能夠有機會獲得拔擢,只能在幕後默默的幫前面的人作嫁………當時我所遭遇的狀況也堪稱空前絕後、荒謬絕倫……….公司或許看見了我在行銷銷售上的某些才能,而決定讓我擔任主管,管理一個部門團隊,但卻又基於前陣子拔擢升遷亂象不斷,為了避嫌,我雖然擔任主管,但職稱卻依舊是資深專員……….
我永遠印象深刻的一件事,是當時部門內的一個同仁告訴我,她在前幾天同學會上和朋友聊到換工作並且得到重用的事,而朋友好奇的問她:「那妳什麼時候可以升副理或經理啊?」同仁只能尷尬地回答:「應該沒這麼快吧……..我的主管只是一個資深專員……….」聽到這樣的內容,說實話我的心裡遭受很大的打擊,或許我可以不跟公司計較薪水及頭銜,但苦的卻是跟著自己的員工們……….
之後,我到了新的公司,同樣的工作內容,同樣被賦予主管職責,但也同樣的………職稱依舊不是「理」字輩…………不過我的心態卻變得更不一樣,不僅為了證明自己存在的價值,更為了替同仁們挽回尊嚴、創造職場上的驕傲,我只能讓自己永遠都在做下一個、甚至是下兩個職級該做的事,才能夠回報同仁,讓他們在親朋好友眼中不是一個愚蠢無知的社會新鮮人。
所有的主管們必須切記一件事,如果你總是在抱怨:「我也不願意當主管啊 !!我都是迫於無奈……..」那麼你是否也曾想過,同仁們也有同樣的抱怨:「我也不願意跟著你這樣的主管啊!!誰叫你把位置先卡住了………」如果身為主管卻只會卸責、推託與抱怨,那麼就該在一開始就拒絕擔當這份要職,而不是在擋住了其他更有能力的人的升遷機會後,還在那裡得了便宜又賣乖,因此,我只能試著讓自己變成一個「不一樣的資深專員」,即便職級低,卻一直做著副理、經理、協理以上該做、該思考的事,甚至有一天,我當著總經理的面,直接問了一句:「請問我目前所出來的成績比公司當中的那一個經理差?」這絕非是自以為是,亦或是恃寵而驕,而是我真心地想理解我到底要做到什麼樣的成績才能成為稱職的高階主管?於是我只能一直拚,一直拚~~~~
前方並沒有任何楷模能夠讓你揣摩,在這個過程中,你只能不斷地想辦法「無中生有」,不論是從書報雜誌、演講亦或是外部課程,必要時,還必須自掏腰包付點學費買經驗………這些動作,無非是希望當有天同仁們又被問到一樣的問題時,能夠大方、驕傲地和朋友們炫耀自己的主管有多麼厲害,這樣的過程說實話相當辛苦、相當累,不過為了同仁所做的一切,卻讓自己短時間成長了許多,連自己都快認不得自己了XD~~~這或許也印證了一個道理,懂得捨己為人,才能夠成就自我,為了自己的前途與發展,請你先把別人照顧好吧~~共勉之,大家加油~~
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