管理輕鬆談-【領導者必須了解的領導哲學:最美的風景,必須層層堆疊,才不會一眼望盡,而再無任何期待】

ryanwang
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彌月送禮
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最美的風景,必須經過層層堆疊,才不會容易一眼望盡,而再無任何期待~~~許多公司都喜歡舉辦登山健行活動,然而,登山的樂趣就在於欣賞沿途的好山好水,而登山的成就感則在於登上頂點的那一瞬間,有機會一窺那期待已久,由雲海及繚繞的群山所交織而成的波瀾壯闊之美,所有的辛苦都只為了這一瞬間,而這一瞬間的感受是好是壞,也將決定了此行的意義與價值,總之………..一切都是結果論~~~至於感受的好與壞判斷依據為何?其實很簡單,就在於這份美景是否「遠超乎預期」,最擔心的狀況就是當地陪或領隊將山頂上的美景包裝過度,只為了讓撐不下去的隊員們有動機持續堅持,而造成了期待與現實的極大落差,因此毀了一次難得的體驗…………

其實這和企業經營是同樣的道理,身為指引方向的領導者,就如同地陪、領隊,必須能夠激勵隊員,同時還得帶領隊員找到最美的風景,這不能光靠一套流利的嘴上功夫,而是要能夠找對方向~~此外,經驗豐富的領隊其實都相當清楚一件事,能夠成功登上山頂,前半段靠的是體力,後半段則必須仰賴意志力,為了誘發隊員們的意志力,稱職的領隊,必須懂得設下不同的里程碑、不同的目標,講得更明白一點,就是必須製造出值得期待的理由,有人期待的是長時間辛勞後,短暫的休息機會,有人期待的是過了轉角之後,柳暗花明又一村的美麗風景,有人期待的是能夠破紀錄、獲得第一個到達的榮耀與掌聲,每個人的期待各不相同,但這份期待就是意志力的養分,當你希望隊員們的意志力能夠撐到最後,你就得不斷以不同養分來餵養不同人的意志力,當順利完成每個里程碑、每個任務目標設定之後,所得到結果總是能夠遠超乎預期,那麼人的意志力將會在過程中慢慢茁壯,此時,除了領隊給的養分,人們的意志力也將變得越來越不挑食,甚至開始學會自己找食物,讓通往下個目標的艱辛過程中,那些原本不起眼的事物都變得更加美好、更加值得期待,也就是人們開始學會「苦中作樂」,只為了能夠親眼目睹下一個美好,而這些「自找」的小小幸福,其實也就是所謂的「小確幸」,要知道,當人們開始重視這些小小的幸福,也將意味著人們同時在追求著一個大大的期待,因此,當領導者看到員工懂得樂在工作時,千萬別只看到眼前員工的那份幸福樣貌,卻不懂得去探索背後的期待,這就是公司和員工之間訂定「心靈契約」的重要過程,讓公司發展的同時也能夠兼顧每位員工的期待~~

此外,領導者還必須知道一件事,雖然當過程越是艱辛,人們的期待感就會越高,但並不意味著因此你必須無止盡的擴張員工的期待,相反的,你必須懂得設下不同的里程碑以及背後所能夠立即滿足的小小期待,只因為由於過程實在太過艱辛,因此人們對於難得可以好好坐下來欣賞的美景更容易滿足,畢竟,沿途片段、瑣碎的風景在疲勞轟炸下,人們可能根本無心去多看一眼……….設定里程碑的目的,則是要提醒員工們稍微歇歇腳,好好看一下眼前難得的美景,只因為你們堅持到現在~~

最後,則是提醒領導者,當所設定的目標太過容易,那麼登頂後將不會有任何期待,即便風景再美,由於得來全不費工夫,因此根本沒什麼好珍惜~~~然而,當所設定的目標十分困難,登頂後所看到的風景卻讓人大失所望,那麼即便攻頂的過程中員工有多麼努力、展現了多強的企圖心,都會讓原本的熱血瞬間急速冷卻…………

因此,身為領導者,必須有能力替員工找到對的方向、看到超乎預期的風景,否則你將會發現,在達成目標的過程中,前半段的路總是走的順遂,但最後一哩路卻不知為何始終無法跨越,只因為,當員工用盡力氣幫公司完成了百分之七十,但公司卻沒有餵養足夠的養分給員工們的意志力,讓員工有足夠的動機來完成後面的百分之三十,功虧一簣,只因為對於人力資源管理的輕忽怠慢與不重視,成功近在咫尺,卻總是有如千里之遙,領導者們必須學會看透根本問題與真相,別在僅流於嘴上功夫所營造出來的自我感覺良好了,共勉之,大家加油~~

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