講座心得分享-【沈文程的《寶島漁很大》告訴我們:從『心』出發】

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彌月送禮
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今天公司安排了一場演講(時間:2011/08/27),主講人正是《寶島漁很大》的主持人-時常自稱老爺的沈文程,聽完沈文程的演講,讓自己對於人生的方向及思考又有了更深層的體悟。在短短兩個小時的演講中,沈文程和我們分享了自己的成長歷程及為了理想而奮鬥的過程。從他的分享當中,讓我們了解到原住民朋友的樂天知命,由於和大自然長久以來的和平共處,讓他們更加崇敬大自然,更懂得知福惜福,而時常抱持著感恩回饋的態度,並且更加謙卑。這樣的生活環境讓沈文程時常保持著樂觀的態度,在面對「不可能的未來」時,更加不會輕言放棄。

第二段的演講,沈文程和我們分享了自己人生中最大的興趣-「釣魚」,其中提到了自己所主持的節目「寶島漁很大」,由於沈文程愛釣魚成癡,因此主持這樣的節目對他來說並非難事,但由於真心喜愛釣魚,因此在主持「寶島漁很大」時,沈文程將節目跳脫出一般釣魚活動的表象之外,進而昇華到釣魚者的心靈之中,節目中所強調的並非釣魚的高超技巧,也並非專業級的釣魚設備介紹,反而著重在真心喜愛釣魚者所更加重視的心靈與大自然結合的那分感受層面上,正所謂「醉翁之意不在酒」,唯有真心喜歡一件事的人,才能看透本質所在,因此沈文程所主持的「寶島漁很大」才能夠跳脫出其他同質性節目的框架之外,真正打動觀眾的內心。

有了這樣的感觸,讓我不禁反思,由於身處資訊爆炸的網路時代,讓現代人往往容易拘泥於所得到的資訊表象之中,由於需要的資料在網路上唾手可得,因此人們更加不願自我思考、獨立判斷,畢竟,所想要的一切,網路上早有人幫你思考並整理過了…….也因此,人們越來越仰賴、重視手頭上的資料,卻很少去思考究竟顧客所想要的是什麼,雖說專業知識相當重要,但這些知識若是進不了顧客的內心,依舊無法打動任何人,透過沈文程的分享,讓我們了解到,唯有從「心」出發,才足以感動他人,重要的不是你準備了多少,而是究竟顧客真正需要的是什麼?唯有跳脫出「如何展現專業」的思維模式之中,從顧客的內心出發,才能真正讓你展現出專業,而非僅是在「賣弄」自己的專業罷了,大家加油,共勉之~~

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