從接任主管到現在,自己就一直有個很想培育的副手在身邊,或許沒有頂尖的學歷,但學習態度及忠誠度卻遠遠超過其他人,但一則以喜,一則以憂,仔細檢視公司內部的人力資源結構,就如同大前研一在《低IQ時代》一書中所描述,相當令人擔憂…………有足夠資格能夠得到主管信任的副手人選屈指可數,而當自己手上好不容易握有這樣的人才時,卻反而不知該如何培育,手中握有相當多的knowledge及domain know how,一次給得太多,怕的是副手壓力過重,給得太少,又擔心副手成長速度過慢,究竟是該順其自然?亦或是揠苗助長?這個問題時常縈繞在自己混亂的思緒當中,每每觸及這樣的問題時,便不由得眉頭深鎖…………於是便不自覺地想起當年的自己~~
還記得剛進入公司當儲備幹部,由於剛從軍中退伍,這是我的第一份工作,社會歷練不足,導致自己很難分辨眼前所見的一切是非對錯,因此買書自修是我面對工作的課後修練之一,當時的我並沒有即戰力,但卻被賦予「立即」帶來營收的壓力,或許只是為了賭上研究生的驕傲,許多事情只能硬著頭皮上,靠的是一股傻勁與蠻力,等嘗到成功的果實亦或是挫敗的苦楚時,再回過頭來重新修正並思考下一個決策,我承認,做自己不擅長甚至嚴重排斥的事情的確相當痛苦,這讓自己經常得在維護自尊與卑躬屈膝中拔河,或許是個性使然,也或許是自己太過猖狂,在這樣的過程中,我只有一個念頭,那就是:「為達目的,眼前這些你所不想接觸的事物難道就不能因你而改變?甚至讓這些問題以你希望的方式呈現在你面前,(也就是由自己來決定將面對到什麼樣的問題,畢竟,能夠掌握問題來源,就能夠以自己擅長的方式來解決它~~)」
當自己開始以這樣的思維重新檢視工作,為了逼全世界圍繞著自己轉動,卻又能夠達到目的,首先必須讓自己的思考24小時不停擺,當然,畢竟這不是一件小事,因此過程中難免容易產生許多的負面情緒,而自己不但得一邊避免被負面情緒所反噬,一邊還得努力撐過這段被人當成「傻子」的過程,當別人下班等著與朋友開心聚餐聊天時,總有個傻子默默在辦公室裡多做一點事,當別人回到家中慵懶的躺在沙發上,把玩著手中的智慧型手機時,總有個傻子默默地將筆電打開,旁邊還泡著一杯熱騰騰的咖啡,準備挑燈夜戰,繼續下一回合的工作挑戰~~
對這些傻子而言,回家不過是換個地方工作罷了,犧牲了自己的享樂時間,為的就是逼著世界因你而改變,如果沒有足夠的決心與持之以恆的毅力,過程中,多的是放棄的機會與藉口,我從不認為開會一定得穿西裝褲,也從不認為公司的所有政策及規定一定正確,但若自己一事無成,這些不認同,都不過是單純的抱怨罷了,而自己究竟該做到什麼樣的程度,才能逼公司的許多「結構性因素」為你而改變?全仰賴自己能夠為公司帶來多少貢獻而論定,或許這是條沒有終點的不歸路,不過我相信這條路會讓我變得更好、更不一樣(就像個傻子一樣的堅信不移),因應目標管理而產生的業績導向並沒有不對,這或許是不能改變的唯一鐵則,而不該成為阻礙你前進的藉口。
或許我的想法過於傲慢,不過卻是逼迫自己在短期內快速成長的特效藥,能夠在這樣痛苦煎熬的過程中撐下來,靠的就是這股「研究生的傲慢」,在這裡想期許也想勉勵自己的副手,若對於公司規定甚至是我的規定及限制有所不認同,那麼請你努力表現自我,讓公司和我的態度會主動因你而改變,為達此目的,你自己背後所必須下足的所有苦工,只能多不能少,當然,你也必須找到屬於自己的方法撐下去~~
既然身為主管,就不會害怕副手學會自己的一切,只怕副手沒有這樣的企圖心來挑戰主管,更遑論是超越主管,薪資待遇給多給少,不該由主管來決定,端賴你自己的態度及企圖心到底有多強烈,不要害怕自己在親朋好友面前像個傻子一樣,你要知道,事實上,現況總是「聰明反被聰明誤」,想獲得更好的成就,請試著拿出勇氣挑戰主管、超越主管,而想超越自己的主管,首先得拿出主動積極的態度來虛心求教,畢竟,這是為了找出正確方向最快的方式,而謙卑則是入門磚~~
此外,為了撐過這段過程中的孤獨與無助,當你在工作中有任何的優異表現或成績卻沒被看見,也記得主動和主管分享,不要一個人默默承受過程的辛苦(分享的形式以每周、每月的會議報告形式最為恰當,簡單扼要說明你的做法及成效,並蒐集、分析相關數據資料作為佐證,只要條理分明、數字化,相信你的成功將能夠得到善意的回應),成功時卻又得承擔無人分享喜悅的孤獨,或許造成「員工的孤獨」,主管必須負起相當大的責任,但以我的立場而言,當自己培育了一個優秀的副手時,兩個人便可以互相扶持,更可以互相砥礪而共同成長,這或許也可說是「雙贏」的體現吧!!總之,一起加油吧!!現在的辛苦與犧牲是為了投資自己更好的未來,想早一點功成身退、實現自己的夢想,就得早一點投資自己,共勉之,大家加油~~
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