管理輕鬆談－【想抓住人心，對於員工的表現千萬不能只是耳聞！！】
最近又有一位朋友突然告訴我，他決定在年底時離開已經服務多年的公司，而這也是他人生當中的第一份工作，由於先前沒有過任何離職經驗，因此這個看似明確又果斷的決定，其實他也猶豫、掙扎了許久，在向公司表明了離職的決定後，除了其他幾個部門主管之外，連總經理、執行長，甚至是董事長都親自出面挽留他，當然，在面對這些曾經栽培過自己、給自己這麼多舞臺能夠一展長才的長輩們，他的內心難免逐漸開始動搖~~
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管理輕鬆談－【非我族類的迷思】
在職場上最常聽到主管抱怨一件事：「為什麼員工總是不能把公司當成自己的事業來努力？」其實，與其抱怨員工，主管們或許應該先思考一件事：「你是否真的有把員工當成自己人來對待？」
看全文 管理輕鬆談－【管理不能光靠手段，帶人請務必要帶心】
許多人都有飼養過寵物，而你也一定有過這樣的經驗，一家人當中，你家的毛寶貝似乎通常只會和某個人特別親近，然而，這個人卻未必是負責提供食物和飲水的人，也不見得是最常帶牠出門散步或玩耍的人，當然，也不見得會是負責帶牠看病甚至是幫牠治療傷痛的人，這就是動物的天性－靠著敏銳的直覺來判斷誰是值得倚靠的人～～
看全文 管理輕鬆談－【想得到尊重？請照著心靈契約來走】
公司發展初期，百廢待舉，無能者被淘汰，留下來的員工則多半是能者多勞，在薪資水準無法跟上勞力付出的前提下，若非有強烈的動機支撐，人才很難留的住……在之前的經理人雜誌中曾提及一個概念：「心靈契約」，要留住人才，就要在工作中與員工打好心靈契約，也就是必須了解：「員工期望在工作中得到什麼？財富、升遷，還是個人成長？而主管又該如何在工作中滿足員工的期望？」這就是「心靈契約」的概念。
看全文 管理輕鬆談－【如何管理很認真但表現不如預期的同仁？】
當領導者在帶領團隊時，若總是將「做對」，看成理所當然而不予鼓勵，反而只要一做錯，便立即上前指正，即便你當下的口氣及態度再低調、再溫和，還是不免讓當事人感覺自己似乎永遠也無法達成目標，正所謂「一白遮三醜」，指的並非是只要同仁們做對一件事就可以忽略其他缺失，而是先針對好的部份給予自信與肯定，再勉勵同仁將其他的部份也做好，以加法的方式代替減法，讓同仁們學會看見自己的成長，而非總是聚焦在自己的無能，如此一來，勢必能夠讓同仁們逐漸在工作中看見成就與得到滿足，自然容易養成自動自發的積極心態，也更有利於達成所設定的目標。
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