管理輕鬆談—【切記!若是希望合作能夠順利成功,前提是你得先設法讓對方「活得下去」才是】

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彌月送禮
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切記!!在職場上,「時機」永遠比「努力」要來得重要許多,有很多事,只要錯過了第一時間,接下來無論你得付出多少努力,也未必能夠彌補已經造成的損失與傷害…………..

前陣子從一位結識多年的好友Gary身上聽到了這麼一則故事,想當年初入職場,Gary憑藉著自身優異的專業能力與工作表現,因此很快地便受到公司高層的青睞,而獲得跳級晉身為部門主管的機會,不過對於Gary而言,這樣的機會固然十分難能可貴,但他卻更希望趁著自己還年輕時,能夠多接觸一些不同領域的業務範疇,而不想這麼早就被既有的框架給定型,因此,當Gary花了兩年多的時間幫助這個新興部門打穩了獲利基礎,也順利繳出了遠出乎預期的漂亮成績單之後,他便毅然決然地主動卸下主管職務,選擇轉調到公司內部另一個完全不同領域的新創事業單位,協助該部門主管Tom從零到有去發展出一套實際可執行的獲利模式來,至於原本所管理的部門,則完全委託給當時自己十分信任的副手人選Sam做接管。

而在這樣的轉換跑道過程當中,比起原本再熟悉不過的業務範疇而言,現在的陌生環境不僅更加充滿挑戰,而且也有更多機會去接觸到許多之前所未曾接觸過的人、事、物,對於Gary來說,除了能夠增長不少見聞之外,對於工作方面更是獲得了不少啟發,這樣的收穫,著實令他倍感充實與熱血,也十分享受眼前未知的一切。不過話雖如此,畢竟創業維艱,除了個人的滿足之外,許多該面對的問題還是得先想辦法解決才是,因此,在創業初期,Gary和Tom便得花上許多時間心力來做討論和腦力激盪,只希望能夠趕緊釐清問題、擬出相關對策,好讓部門營運早日步入正軌。

後來,Gary提出了一個能夠「以小博大」好方法,由於Gary之前所管理的部門屬於行銷業務相關,強項在於行銷專案企劃與執行,以及後續的銷售業務追蹤與控管,但最大的弱點則在於能夠販售的商品種類有限,而自身又欠缺產品開發設計的能力與相關資源,至於Tom的部門則恰恰相反,屬於創新商品開發設計相關,在產品端的供應上根本不是問題,但有關行銷業務相關的資源與專業,則恰好是眼前最需要被解決的關鍵問題所在,因此,若是能夠促成雙方合作,對於彼此而言,肯定都將會是一門最省時省力的好生意,再加上憑藉著Gary和Sam之間的交情與淵源,想必Sam也不會有任何拒絕的理由才是。

於是Gary便興致勃勃地跑去找Sam談起了這起合作案,殊不知,早已換了位置、換了腦袋的Sam卻完全不念舊情,即便對於合作內容十分認同,但卻不願為此投入任何行銷預算和過多人力,只願派出一位剛進公司不滿三個月的新進人員做窗口,並要求得由Tom的部門來做所有的人員業務訓練、準備好所有相關行銷企劃和資源預算,直到這樣的模式能夠換來足夠的獲利時,Sam才願意將自己的主力資源投入,否則一切免談!!

當Gary聽到了這段由自己當年花了不少時間、心力所培育出的好副手、好戰友所給出的回應時,當下真的有種「真心換絕情」的感受,雖然明知道職場上本來就是在商言商、殘酷又現實,但卻沒想到自己這麼快就遭遇到如此的震撼教育,比起之前帶領部門時的風光,現在的處境,就如同「虎落平陽被犬欺」一樣的令人難堪、讓人難受,只不過再傻眼、再難過也於事無補,因此Gary也只好重拾心情,轉而尋求其他業務單位的協助,但諷刺的是,原本這些平時和Gary沒有太多往來的業務主管們,在聽完Gary的提案、也了解了Gary目前的處境後,卻反而願意接受合作提案來互相幫忙、給予協助,這樣的雪中送炭,不僅讓Gary感激在心裡,更讓該部門最後得以順利渡過了這段最艱困難熬的創業初始階段。

於是整個部門就在Gary和Tom的齊心協力下,再加上與其他業務單位之間的合作關係漸趨穩定、成熟,後來竟奇蹟似的在短短不到一年的時間內反倒成了公司之中最搶手的獲利單位,這樣的結果,對於當初那些願意不計任何代價予以協助的合作夥伴們來說,自然成了最大的受益者。後來過了沒多久,Gary突然接到了一通來自Sam的電話,簡單的寒喧之後,原來Sam的目的是希望能夠和Gary好好重談一次當初的那份合作辦法,不過這次Sam卻主動允諾將會投入更多的人力和資源,甚至不惜以讓利的方式,也希望能夠促成這次合作,然而Gary卻選擇斷然拒絕,無論事後Sam的態度再柔軟、再殷勤,Gary也都鐵了心腸,不願給予任何回應,畢竟當雙方之間最重要的互信機制早已蕩然無存了,又有什麼理由再去重新談合作?

從這次Gary的個案當中其實我領悟到了不少道理,首先從Gary的立場而言,當一個人陷入了人生低潮之中,或是在職場上遭逢任何不如意時,或許「虎落平陽被犬欺」的挫敗感的確十分令人難受,不過這樣的處境卻也同時提供了一個得以考驗人性、看清真相的大好機會,讓你能夠以更理性的態度去明辨誰才是值得信任、值得深交的好朋友,也能夠讓你看清誰才是真正與你志同道合、值得洽談合作的好夥伴。逆境就如同「照妖鏡」一般,最大的功效就在於能夠讓許多平時善於偽裝的「偽君子們」現出原本「真小人」的樣貌,讓你在未來即將遭遇到更大的損失之前,得以看出真相之所在,事先避開任何可能的風險,如此一來,比起那些無法想像的巨大損失而言,眼前的這些痛苦、甚至是難堪,似乎也只不過是相對便宜許多的學費罷了,倒也不必太過悲觀、太過在意!!

至於從Sam的立場而言,在這次的教訓之中也應該明白一件事,任何人若是想從合作之中獲取「長期的穩定獲利」,前提是你得先設法讓對方「活得下去」才是,如果在合作過程當中,你所想到的永遠都只有自己的利益,甚至為此目的,而在過程之中不斷的佔盡他人便宜,絲毫不顧他人死活,那麼到最後你所能得到的肯定也只會是短暫的蠅頭小利罷了!不僅累積不了巨大財富,更只會讓你在一次次的合作過程之中,一步步壞了自己的聲譽,實在是賠了夫人又折兵。

因此,在選擇合作之前,有些事,你務必得先搞清楚,為了能夠讓彼此之間的合作關係更加穩固,合作雙方都必須做到能夠在「個別需求」和「共同利益」之間取得平衡才行,而這樣的平衡關係又必須仰賴「公平」與「互信」的機制來維持,否則在過程之中,只要有任何一方企圖讓「個別需求」凌駕於「共同利益」之上,都將造成平衡關係的崩潰瓦解,讓「公平」與「互信」的機制蕩然無存,結果不單只會賠上了整個過程之中所投入的一切成本,更將嚴重破壞雙方對於彼此之間原本的信任與認同,當關係一但變質,想要修復如往昔,談何容易?

此外,在合作過程之中,只要有任何一方欠缺了足夠的同理心,那麼這樣的合作不僅無法長久,更不可能成功,理由很簡單,既然你不願為他人付出,他人又何必為你犧牲?如果不能明白這樣的道理,就請務必別輕易談合作,只不過,當你不願選擇合作,或是被認定為根本無法合作,那麼日後肯定也就不會有任何人會主動願意和你洽談合作,這樣的結果,你所必須承受的損失恐怕不只有眼前的短暫營收,更將賠上了未來可能的無限商機,因小失大,想想看,真的值得嗎?共勉之,大家加油~~

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