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最近又有一位同仁（姑且稱之為Bill）怒氣沖沖地跑來找我，希望請我幫他評評理，甚至還氣到烙下了這麼一句話：「這麼爛的公司，如果沒意外的話，我打算只做到年底！！」不過若是站在公司的立場來說，說實話，我也十分贊同Bill離開，不過不是因為Bill的能力太好、怕他在這裡的發展會受挫，相反的，姑且不論能力高低，主要是因為他早已嚴重扭曲又過份固執的心態，將註定讓他無法在這間公司獲得更多機會，因此，與其浪費時間，不如早日歸去…………..很多時候，其實並非公司不肯給機會，而應該這麼說，如果真的有一個天大的好機會，公司又有什麼理由應該優先考慮你？回到這次的個案當中，原來這次Bill的暴怒原因，主要來自於同部門另一位同仁（姑且稱之為Sam）的升遷佈達。由於兩人在部門內的責任劃分屬於「前線衝鋒」與「後勤支援」的關係，Sam負責的是商品的規畫與開發，而Bill則負責將這些商品想辦法銷售出去，不過每當Bill辛辛苦苦將業務帶回來之後，Sam卻老是拿公司內部的規章制度來約束Bill，因此讓好不容易上門的生意，卻總是在後續的成交作業上碰到許多窒礙難行之處，搞到最後，不只是Bill不滿，連上門的顧客都失去耐性，有的人開始抱怨Bill，有的人則乾脆選擇不合作，這樣的結果，讓Bill始終認為每當自己都已經把錢送到門口了，卻老是因為Sam的阻撓、Sam的能力不足，害的Bill的業務成交過程老是一再受挫。
基於這樣的理由，讓Bill雖然每每能夠在前半段有著優異的業務表現，但卻老是被Sam這最後一哩路給拖垮，而就在這種老是有點像「高分落榜」的狀況下，也因此讓Bill總是很難在公司裏得到更好的發展機會。不過Sam的情況可就完全不同了，奇怪的是，Bill在和Sam的合作過程中所受到的百般刁難，卻完全沒在其他業務同仁身上發生，因此，即便Bill無法替Sam的商品帶來營收，但是在與其他業務同仁「合作愉快」的情況下，Sam的總體績效卻依然始終能夠達標、甚至超標，於是在年度績效檢討會議上，Bill總是只有挨罵的份，而Sam卻獲得了升遷加薪的機會。
這樣的結果看在Bill眼裡，只覺得自己不但是做牛做馬，而且還時常不計代價的熬夜加班，到最後，自己的付出、自己的血汗，卻完全比不上一個只會坐享其成、卻又沒有半點本事、甚至還只會把問題全丟給別人的毛頭小子！！因此，對於這樣的人事佈達，可讓Bill著實氣炸了！！
但若是再將時間往前追溯，就我對Bill的認識，諸如此類的抱怨，我實在已經聽了無數次，除了這件事之外，Bill更常抱怨的，其實還有自己目前的直屬主管，講到這，就不得不先提提Bill的主管了…………………
話說Bill的主管（姑且稱之為Nick），其實是一個在公司內部大家所公認最沒有脾氣、也最容易相處的人，只要是同仁想做的事、只要有想法，Nick幾乎都會給予百分之百的信任與支持，而對於最終結果，Nick的態度也總是「有功，則賞員工；有過，則由自己出面一肩扛下！！」因此，雖然尊重、信任以及願意充分授權是Nick對於底下員工來說最大的魅力所在，不過這種有點過於溫和的領導風格，卻也經常被詬病為太過隨便、太過放任，以及太過缺乏主見。至於這樣的個性，看在Bill眼裡，Nick簡直是無能到了極點，甚至認為即便自己的確沒有「實質功勞」，但身為主管的Nick卻也總是軟弱到不敢替自己的「苦勞」爭取更多獎賞，所以才會發生了比自己還無能的Sam卻爬得比自己還快、以及整個部門運作的如此無效率之類的種種亂象，而對於Bill本身來說，則是明知道主管無能，卻還得委曲求全的拜在Nick的麾下，這樣的情況，當然更是讓Bill完全無法接受、更是氣憤難平……………
以上，就是我所認識的Bill，以及他目前的處境、思想，還有更重要的…………….他的工作態度。對此，我幾乎已經可以明白何以Bill整天從早到晚都比別人更勤奮努力，但卻始終無法獲得更多的發展機會，原因其實很簡單，「因為一個只懂得不斷抱怨別人、卻始終不見對自己檢討的人，在看不見自己的缺點又看不見他人的長處之下，不僅無法改善自己的缺點，更無法有效去善用他人的優勢，這樣的人，將註定永遠也無法承接更大的任務、得到更多的機會！！」
從Bill以往到現在的談話當中，我永遠只聽見「抱怨」，卻始終聽不到任何一絲對自我的「檢討」，也因此，在Bill身上，我也總是只看到絕望，而看不出半點希望，既然如此，當一個百年難得一見的大好機會出現時，請問，有誰會想把這樣的機會交給Bill？或許Bill並不明白一件事：「真正成功之人，往往十分清楚自己的弱點所在！！」因此，如果你總是自認為天下無敵，那麼這種膚淺的自大心態，其實也正足以突顯了你的無能。
在這次的案例當中，Bill除了看見Sam的刁難之外，其實更應該看到的是就Sam目前的角色定位以及所擁有的資源，究竟能夠如何補強自己的不足、進而協助提升自己的績效才是，Bill需要的是跟Sam之間更好的合作方法，而不是更多的抱怨。此外，當看到了Nick的無能，Bill該做的也不是抱怨，而應該慶幸的是只要自己多努力一些，那麼即便是想將Nick給取而代之，也絕非不可能的事，因此，Bill眼前所看到的不該是阻礙，而應該是更多能夠發揮的空間與機會，畢竟「如果不希望自己老是遇到一堆爛主管，那麼最好的方法，就是想辦法讓自己變成主管才是！！」
或許不可否認的是，在職場上難免會遇到許多的不愉快，然而，在面對這些負面情緒時，不要只會抱怨，而應該懂得如何將這些負面情緒轉化成強大的前進動能與動機，運用這些原本的「負面情緒」來幫助自己能夠更快速、更果決地找出值得努力的方向與目標所在。至於在通往成功的道路上，一切的負面情緒也只會讓自己更加找不到方向，唯有懂得發掘出潛藏在黑暗背後的光明，才能幫自己在迷惘時指引出最正確的道路，因此，如果像Bill一樣只懂不斷抱怨、不斷替自己累積負面能量，卻又總是不知檢討、也不知該如何從負面情緒中找出光明之所在，又或者凡事只會專注在麻煩上，卻從不去思考機會究竟還有多少的人，即便在過程當中你的確比起他人來說付出了更多努力，但你也肯定將無法抵達最後的終點之所在，之所以會有這樣的結局，從來就不是因為光明捨棄了你，而是因為你自己選擇了黑暗。這樣的窘境、這樣的瓶頸，在你學會自我檢討、懂得思考機會而非侷限在困難之前，你也只能不斷在黑暗之中繼續沉淪下去，不是他人逼你墮落，而是因為你不願放下身段去善用身邊的每個機會，總之，反求諸己或許才是最好的前進之道，當直線到了盡頭，你該做的不是持續往牆上撞，而應該學會轉彎才是，共勉之，大家加油～～
我堅信「均衡，才是通往成功的唯一道路」！ ！除了工作，還得兼顧生活品質才能讓你走得長遠、走的順遂，因此「認真玩樂，開心工作」，一向是我面對生活的態度，也是本站成立的最大宗旨。從現在開始，就讓大家跟著人生領航員獅子心一起體驗這個充滿挑戰與樂趣的職場人生，也希望能夠幫助各位從中找回你的工作熱忱。
