職場輕鬆談-【別老是做表面功夫,你更應該懂得解決核心問題】

ryanwang
彌月送禮
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在籃球場上,身為控球後衛,最怕遇到粘性極強、又善於抄截的防守者,這樣的防守者總習慣將身體緊貼在持球者身上,一方面可以離球的距離近一些,增加抄球成功的機會,二方面由於緊迫盯人,因此會給持球方帶來很大的壓力,容易造成失誤,此外,用身體靠住對方,還可以阻擋對方有快速運球突破的機會,這些都是身為防守老手的人慣用的伎倆。通常遇到這樣的防守者,持球者只會有兩種選擇,要嘛,就是立刻傳球給其他隊友,要嘛,則是靠著自己優異的控球技巧,想辦法突破,然而,當你選擇傳球,往往最容易造成失誤,因為貼近你的防守方已阻擋了你大部分的視線,你很難判斷傳給隊友的球會不會被中途抄截,但是,當你選擇運球突破,在對方緊緊貼住的強大壓力下,你的每次運球都有可能露出破綻,尤其是邊運球邊跑動,常常連自己的「腳」都會變成突破時最大的阻礙,最後不小心把球運到腳上而彈出場外,造成失誤收場…………

但其實你卻沒先想清楚一件事,你之所以會感到壓力,其實不就是因為防守方不斷地侵入你的領域之中(你的領域,指的是當你伸出一隻腳向前跨一步,然後以此為半徑畫出一個圓,這個圓內就是屬於你的領域),因此,消除壓力最好的方式應該是先想辦法守住你的領域,重點不在於該傳給誰?該怎麼突破?而是先想辦法清出空間,讓防守方怎樣都靠近不了你的身體,於是你一隻手控球,只要讓球維持彈跳狀態即可,另一隻手則必須不斷抵住一再逼近的防守方,重點不在於運球的那隻手,反而應該是用來抵住防守者的那隻手,當你有了足夠的空間,才不會造成緊張,而視野變得更加清晰遼闊,判斷也就比較不容易出錯,這就是護球的動作,非常重要,但卻總是被忽略,它不是什麼華麗的技巧,但卻是最重要的「眉角」。

此外,在籃下爭奪籃板球也是同樣的道理,比的不是誰長得比較高、比較壯?或是誰的彈跳力比較優越?重點在於卡位,搶球之前先將對方擠到最不容易拿到球的位置,那麼即便你連跳都不跳,光用撿的都能撿到籃板球,因此,先卡位,再搶球,而不是光靠蠻力就能拿到球,這就是籃球場上的許多小技巧,有機會再和大家分享~~

不過,職場上也是同樣的道理,凡事結果導向,不會有人去理會(也不該有人去理會)你的過程有多出風頭、造成多大轟動,只要無法達成目標,你將永遠都是輸家,而結果之所以無法達成,一定有它的原因,別老是怪罪於表象,而必須找出問題的核心,核心問題之所以為核心,就是因為它相當重要,並且能夠在達標與不達標之間有著相當深遠的影響,然而,由於解決核心問題的過程比較不是那麼容易受到矚目(這就好比與其先護球再進攻,不如帥氣的使用華麗技巧過人;與其先卡位再搶籃板,不如靠著天生優異的彈跳力,直接飛到禁區裡頭衝搶籃板~~殊不知,除非你的先天條件的確異於常人,否則光靠蠻力硬幹,九成以上都會以失敗坐收,與其帥氣的失敗,我寧可要樸實的勝利………..),而且核心問題本身也不是那麼容易就能夠解決,因此大家寧可專注在解決問題的表象,也不願去處理表象底下的核心問題,這也是為何有能力能夠找出核心問題的人之所以少之又少的原因,只因為,沒人想要做苦力,但每個人卻都想當能夠浮上檯面的風雲人物……….

既然解決核心問題沒人想碰,自然就不會有人會去想到它,的確,核心問題解決的過程相當不起眼,更容易讓自己被埋沒,甚至,即便功勞全在你身上,盲目的主管卻只會看到那些選擇搭便車的同仁華而不實的表現,只因為人們總習慣僅憑你處理表面問題的過程,並以此來論斷你的功過,因此,身為管理者,必須能夠看透真相,懂得提拔真正的人才,而非只會做表面功夫的偽君子;身為問題解決者,則不能只看表面而不懂得如何找出核心問題所在,光做表面,只會讓你一再被同一個問題所拖累,甚至還會被新的問題所壓垮,這是再怎麼逃避都甩不開的命運,唯有當你能夠跳脫出表象之外,好好思考問題之所以會發生的種種原因,並且謹慎的檢視每條脈絡是否有可以改善的地方,才能夠讓你得到永遠的勝利,而非只是一時的掌聲,請追求核心問題的解決能力,別再盲目追求虛有其表的華麗技巧了,共勉之,大家加油~~

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