授課心得-【《欣瀚國際科技有限公司》說故事行銷之商業文案撰寫實務課程(2019年7月)】

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彌月送禮
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◎授課時間:

2019/07/11、2019/07/18

◎授課心得:

這次很高興能夠來到《欣瀚國際科技有限公司》講授關於商業文案撰寫的企業內訓課程,有別於一般講師大多只專注在文字雕琢與架構編排上,在這堂課程中,我更特別融入大量的網路行銷和業務銷售等重要觀念,理由其實很簡單,因為一篇文案的好與壞,從來就不該是由「撰寫者」來決定,而應該是由「讀者」來決定才是。

這就好比有時你將自己認為好的文章或書籍分享給親朋好友時,真正會感興趣的人卻總是寥寥無幾,或是將自己喜歡的食物推薦給親朋好友時,也未必每個人都會和你一樣喜歡這樣的口味,其實並非你所推薦的書籍或食物本身真有這麼不好,而是因為每個人原本就有各自的喜好和需求,如果你無法針對不同人的不同喜好去做推薦,而老是一廂情願的希望別人也和你有同樣的想法、嗜好,如此違背人性、強人所難的出發點,當然無法讓人和你產生共鳴……

因此究竟什麼才是好的文案?其實就是當希望(或需要)看到某些內容的讀者看到他希望(或需要)看到的內容時,那麼這就會是一篇絕佳的好文案,相反的,當不希望(或不需要)看到某些內容的讀者看到他不希望(或不需要)看到的內容時,那麼無論這篇文案的美編設計再華麗精美、文筆敘述再精妙絕倫,對於讀者而言,也只不過是一篇毫無作用、不值得一看的垃圾資訊罷了。

除此之外,如果你所撰寫的文案是以營利為目的的「商業文案」,那麼除了內容必須滿足讀者期待之外,你當然還得設法讓讀者能夠依循你的期望來行動,比方線上下單訂購商品、撥打專線連絡客服、留下個人聯絡資料、或是直接到實體門市去臨櫃洽詢等等,否則如果每個讀者在看完文案內容後就立馬拍拍屁股走人,什麼也沒留下,那麼即便流量再高又有何用?這就好比當你好不容易拉了一大群顧客走進店裡光顧了,結果最後卻沒半個人買單消費一樣,雖然顧客逛得很開心,但身為老闆的你卻只會感到莫名的空虛……

因此,一篇好的商業文案除了要夠吸睛、要能夠引起共鳴之外,更重要的是還要能夠同時達到雙贏,既要能夠替顧客解決問題,又要能夠替業主帶來營收,為達此目的,如果沒有足夠的行銷觀念和銷售技巧,空有一身好文采,又有何用?

這才是商業文案撰寫的精髓,也是我希望透過這短短八小時的課堂經驗分享與實作演練,能夠讓各位領略、熟練的重點所在,希望在課程結束後,各位還能夠持續依照課堂中所學到的各種實用觀念與技巧,不斷練習與修正,相信不用多久,你將能感受到這種從「人心(人性)」出發的寫作方式,會對於實際營收和行銷效益有多大的幫助,不用懷疑,商業文案撰寫就是這麼簡單,只要方向對了,沒什麼目標是不可達成的!共勉之,大家加油~

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