無可避免的,每個人本來就會有各自的情緒和脾氣,只不過若是站在人際關係經營的角度而言,我們當然還是會希望能夠讓自己盡量多點正面能量、少點負面情緒,因為你我都知道,「情緒」就像是一種既無法隱藏、又具有強大感染力的病毒,可以讓你周遭的所有人都因為你的正面情緒而感到樂觀與希望、因為你的負面情緒而感到悲觀與絕望。
前者的影響,既利人又利己,而後者的影響,卻是傷人又傷己,兩相比較之下,如果可以選擇天使,又有誰會想靠近惡魔……
這或許本來就是你我皆知的道理,然而若是想甩開負面情緒的糾纏,談何容易?要一個早已陷入情緒綁架之中的當事者回復理性,可不是光靠三言兩語或是一天兩天就能辦到……
那麼究竟該怎麼辦呢?難道就只能如此被動的讓自己任由情緒所擺佈嗎?其實這倒也未必,只要你能明白一件事……
那就是如果想讓早已陷入情緒風暴中的當事者盡快回復理性,那麼你得先具備足夠的知識才行。
因為所謂的理性,本來就是由「知識」所堆疊而成,如果沒有知識,又如何能夠保持理性?
因此,平時對於那些有助於理解「情緒究竟為何物?」的相關書籍閱讀,自然是絕對不能少的自我修煉課題之一,這就是為何需要閱讀本書最重要的理由,透過作者身為精神科醫師多年來的研究與實務經驗,告訴我們想正確理解「情緒問題」之前所必須先弄清楚、想明白的兩大關鍵議題:
一、情緒其實是一種警訊,主要是想告訴你目前所遇到的狀態為何?藉此來引導你發掘問題、而後解決問題,目的,是希望你在突破瓶頸之後能夠獲得成長、能夠變得更堅強。
這本應該是一種極為正向的助力,但若是你錯誤解讀了「情緒的語言」,則反倒會讓自己深受情緒所害……
二、雖然情緒問題原本就無可必免,然而,情緒的能量卻會隨著「想法」不同而遞增或遞減、變好或變壞。
比方在公司會議上,你因為自己的簡報受到前輩或主管的批評而感到憤怒,如果你心裡想的總是
「這傢伙一定是故意在所有人面前給我難看,來突顯自己看起來似乎有多了不起,實在是有夠陰險!!」
那麼你的負面情緒當然只會越來越高漲,相反的,如果你心裡想的是
「還好這份簡報還沒讓客戶公司的老闆看到,就先被點出連我都沒發現的問題,否則到時不但砸了生意,還在眾目睽睽之下硬是被釘在台上,那可就真的難看了……」
若是能換成這樣的角度來思考同一件事,則原本的憤怒,就有可能立即轉換成一種鬆了口氣的安心、甚至是感謝對方的正面情緒。
有了以上的基本認知後,作者便據此觀點提出了一套既簡單易懂、又容易實踐操作的 SOP,透過平時的一些簡單基本練習來幫助你能夠在負面情緒高漲當下,只須依循書中所提到的幾個小小步驟,就能再度將你拉回「理性」之中。
除此之外,這套控制情緒的實用技巧,不只能應用在自己身上,還能讓你可以用更正確、更客觀的角度去解讀他人的負面情緒,如此一來,除了可有效避免許多不必要的爭吵與衝突,對於人際關係的建立、發展而言,當然也會有莫大的幫助。
因此,舉凡你是深受負面情緒所擾的當事人,亦或是身旁總是充斥著許多充滿各式負能量的親朋好友,而你又不知該如何從旁協助,那麼我想這本既實用、又簡單易懂的情緒管理工具書,肯定會是你不可或缺的一個重要幫手。
以上個人讀書心得分享與推薦,希望對各位在理解本書內容與用途上能夠有所幫助~
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