職場甘苦談-【面對職場上的一堆規則與指令,不是要你死記,而是要你懂得活用】

彌月送禮
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剛剛在台北車站附近的咖啡廳喝了杯咖啡,或許是因為鄰近補習街,旁邊剛好來了一桌學生,即便下了課,還是那麼認真的私下約出來討論課業,聽他們討論著統計學和微積分,讓我不禁回想起自己的學生時代…………..即便每次在課堂上總是認真聽講,甚至總是坐到第一排,而筆記當然也早已寫滿了整本課本的每個角落,不過就算公式背的再熟、理論讀的再多遍,考試一出來,還是有許多考題會讓我感到相當陌生,也就是所謂的「考題相當靈活~~」,每當認真的結果卻沒有得到相對的分數回報時,父母和師長們總是會這麼安慰你:「別難過了,考試有時還是需要一點運氣的,下次再努力吧!!」

聽著隔壁桌的討論,突然讓我想起了這段往事,不過在這群學生當中,還是有所謂「品學兼優」的優等生在指導著所有人的課業,只見這位優等生在面對其他同學們的滿臉疑惑,他只是不疾不徐地推著鼻樑上那副代表智慧的厚重粗框眼鏡,然後沉穩的告訴同學:「這題其實很簡單,它考的不過就是第X章所提到的概念罷了,如果我把題目當中的幾個關鍵字圈出來,你就知道這題該怎麼解了~~」,原來,考題想測驗的是死的觀念,只不過用了生活化的方式做了包裝,竟然就讓許多學生看不出真相。

因此,或許所謂的成績好與不好與投入多少努力與時間未必成正比,而是取決於你是否能夠正確的辨識出問題,並且活用你的智慧來解決這些問題,關鍵其實並不在於你花了多少時間與努力在死背這些理論,而在於你是否知道學了這些東西該如何應用在實際生活中,如果只是為了考試而學習,那麼你所學的一切很快就會變成垃圾,但如果你是為了解決現實問題而學習,那麼你所學到的一切都將轉變成你個人的智慧。

在職場上也是同樣道理,有的員工總是不知變通,說一動作一動,就像一具笨重的機器人一般,沒有自己的思考邏輯,自然也就沒什麼足以讓人期待的潛能表現;但還是會有一群人,聽到了死板、僵硬的指令之後,卻滿腦子都是如何讓這些愚蠢的指令變得更聰明、更有意義,而不是把這些規定、指令當成是唯一的方法,想想看,如果跳脫員工的立場來思考兩種人,以管理者的角度來看,那一種人的工作表現會比較值得期待?是一具冰冷的機器,還是一個有機的生命體?我想,答案應該是淺而易見。

其實道理很簡單,還是同樣那句老話,公司之所以需要聘用員工,目的是希望這些員工能夠幫忙解決現有的問題,不論是虧損、抑或是賺得不夠多,不過如果只靠著現有的SOP標準與指令就能夠讓問題逐漸好轉,那麼只要多採購幾部機器、多聘用一些part-time的工讀生或臨時工不就好了,又何需聘用這麼多的正職員工?因此,改變現況不只是一種挑戰與機會,更是一種責任與義務,只因為每個員工在踏入職場之前都是這麼被期待著。

因此,不要總是只想著如何使命必達的遵照、甚至是依賴每個任務指令,而必須讓自己能夠適度的對現有做法做出一些改變、提出自己的想法,與其要一個聽話的員工,我更寧可要一個有足夠自我意識、懂得思考、充滿意見與想法的員工,只因為對於主管來說,當前一種員工一多,那麼總是被依賴的主管勢必擺脫不了校長兼撞鐘的命運,只因為你不僅難以前進,而且還得不斷回頭;而若是後一種員工一多,那麼總是能夠無後顧之憂的主管將能夠專心一意的往前邁進,而不用老是回頭去干涉、給指令。

請記住,面對職場上的一堆規則與指令,不是要你死記,而是要你懂得活用,不是要你拼死拼活、勞心勞力,而是要你懂得善用智慧的力量,在此之前,你得先擺脫依賴,學會獨立,不再總是被動接受,而應該主動做出改變,共勉之,大家加油~~

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