管理輕鬆談-【數字管理的迷思:重量不重質】
不可否認,數字化管理的確是非常重要的觀念,不過對於數字,多數人似乎總是「重量不重質」,比方說考試成績不理想,老師或家長第一時間往往不是去思考是不是準備方法上的錯誤?反而會將問題簡單歸納成是書唸得不夠久,或是考試考的不夠多、不夠頻繁;比方說公司部門績效不彰,主管第一時間往往不是去思考是否是在策略佈局或是資源調度上出了問題?反而總習慣將問題歸咎在員工加班加得還不夠久、或是工作負擔不夠多~~
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不可否認,數字化管理的確是非常重要的觀念,不過對於數字,多數人似乎總是「重量不重質」,比方說考試成績不理想,老師或家長第一時間往往不是去思考是不是準備方法上的錯誤?反而會將問題簡單歸納成是書唸得不夠久,或是考試考的不夠多、不夠頻繁;比方說公司部門績效不彰,主管第一時間往往不是去思考是否是在策略佈局或是資源調度上出了問題?反而總習慣將問題歸咎在員工加班加得還不夠久、或是工作負擔不夠多~~
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吉米和尚恩本來是一起出生入死的好兄弟,甚至在多年以後,財大勢大的尚恩總是無私的照顧窮途潦倒的吉米,不過兩人多年來深厚的兄弟情誼,卻在一天晚上全變了調………..
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老一輩的人經常感嘆著:「人生當中最大的遺憾就是想做的事卻沒有去做!!」其實還有一種遺憾,那就是:「當下能做卻沒有去做!!」這兩種遺憾的最大差別,就在於未實現夢想的遺憾固然會讓人感到可惜,不過沒有意識到當下該做而沒做,等到憾事發生了才驚覺,這樣的遺憾卻會讓人感到後悔不已。
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最近和部門同仁聊天時,同仁問我對於他們在工作上的表現有沒有什麼可以改善的地方?於是我便回答:「以工作上的態度或者未來的潛力來看,其實你們的表現都算相當不錯,唯一的問題就在於做事之前少了方向,也就是缺乏企劃能力,不懂得在事前預先規劃、謀定而後動。」其實主管在員工身上想看到的除了能力之外,還有屬於員工自己的想法,比方當主管已經將團隊必須抵達的目的地給標示出來了,接下來就會希望聽聽員工們會想要怎麼去?
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求職時,該選好公司?還是好上司?老實說,這個問題的答案因人而異,沒有絕對的對或錯,不過如果你是社會新鮮人,而這也是你的第一份工作,那麼與其選擇公司,我想一個好上司應該會來得更加重要(前提當然是你還握有選擇權),因為新鮮人剛踏入職場,很多在家庭或是學校裏頭所學到的常識與判斷基準全都必須作出修正,否則當面對到這個無法完全以常理來判斷的職場環境時,不只會影響你的工作情緒、你的自信心,更會讓主管或同事覺得你不合群、覺得你很難搞,但是你本人卻完全不自知~~
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人生是永遠的選擇題,而不會是一道道的是非題,你永遠都有機會、有權利去做出任何選擇、追求任何目標,因此千萬不要等到有人打破紀錄之後,你才相信紀錄的確能夠被打破~~
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為了有效遏止犯罪,人類開始引進機械警察來強化警力,不過原本這些機械警察全都被設定為聽命於人類而行動,但設計者里昂(戴夫帕托 飾演)卻希望這些機械警察能夠擁有自己的智慧、自己的意志、自己的喜好、自己的判斷,讓這些機器人能夠透過人工智慧自我學習,然後變得更加完美~~
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與其一昧的抱怨問題,你更應該多去想想機會究竟在哪裡?當你心轉念轉,不再抱怨你缺少了什麼?換個角度去看看身旁既有的資源,要如何才能幫助你達成目標?當你懂得物盡其用,你也才能夠學會如何適者生存。
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這幾天在使用外接硬碟時,突然發現不知是什麼原因,硬碟一直重新啟動,導致資料開啟時斷斷續續,最後甚至連裏頭的某些重要資料夾都變得無法開啟,也無法刪除,而不論你是刪除或是開啟這個問題資料夾時,系統都會跳出「檔案或目錄損毀而且無法讀取」的字樣,若是試著透過一些強力刪除軟體硬是去移除這個資料夾,又會發現即便移除了,你的外接硬碟裡頭也會自動出現一些奇怪的資料夾……………..
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不可否認,說話的確是一門深奧的學問與藝術,重點有時不見得在於你的內容對或錯,而在於對方是否想聽?願意聽?否則不論你的看法有多高明,可能根本還沒來得及等待眾人的評論,就會直接胎死腹中………………
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昨天看了一場特效化妝比賽的節目,由於五位優秀選手從眾人之中脫穎而出,但最後能夠晉級決賽的卻只能有三個人,這讓三位評審傷透了腦筋。然而,就在評審們正在苦思究竟應該淘汰誰?其中一位評審眼看著其他兩位的評判標準開始有些失去方向,因此提醒了所有人一件事:「等等,我們該思考的不是應該淘汰誰?現在是要選出晉級決賽的三個人,所以我們應該思考的是我們究竟在決賽之中想看到誰的表現才對!!」
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我實在很難理解一件事,大多數的企業主或店長,似乎總是把焦點擺在店面要如何裝潢才夠氣派、才夠吸睛?還是該進哪些商品才能增加顧客來店量?或者是該推出什麼樣的折扣才能夠有效刺激買氣?其實這些做法並沒有錯,只不過請你務必得先搞清楚一件事,這些動作不過是一種手段罷了,絕對不是你的最終目的,成交才是~~
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品質,往往是顧客忠誠度之本,但卻需要足夠的營收才得以支撐、才得以不斷提升,至於營收的高低,絕大多數則掌握在品牌經營的成效上,而品牌經營成效的好壞,又取決於品牌是否能夠與顧客的情感產生共鳴,那麼,你就不該忽視情感的價值~~
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或許是為了因應市場的快速變動,多數企業需要更具開創性的想法與多元化的人才,因此,在幹部的培訓與拔擢上,平均年齡有越來越年輕的趨勢。然而,雖然年輕人敢衝、敢拼、有熱情,不過少了經驗、少了資歷,卻讓這群年輕幹部們所能夠使用的權力打了不少折扣,更容易讓達成目標所需要經歷的過程容易失控~~
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人生不必太過自滿,但也不必太過絕望,好好發掘、好好學著釋放你的天賦,不論在哪裡,你都會是那個最有價值的人,共勉之,大家加油~~
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