標籤: 讀書心得

John Doerr是矽谷一位赫赫有名的傳奇人物，在他多次的經驗分享當中曾經提到一件事：「如果想創業，就必須搞懂Boss和Leader之間的差異。」其實主要也是因為在創業初期，除了顧客之外，廠商、員工及創業夥伴們都是你的服務對象，但是Boss的形象似乎總會讓人畏懼、讓人討厭，不過Leader的形象卻比較能夠受人尊敬、受人歡迎，而真正做到「人和」，也比較適合、比較符合企業草創初期主管該有的形象。其中兩者之間最大的差異就在於前者總是以「I」為出發點，而後者則是以「We」~~

不可否認，數字化管理的確是非常重要的觀念，不過對於數字，多數人似乎總是「重量不重質」，比方說考試成績不理想，老師或家長第一時間往往不是去思考是不是準備方法上的錯誤？反而會將問題簡單歸納成是書唸得不夠久，或是考試考的不夠多、不夠頻繁；比方說公司部門績效不彰，主管第一時間往往不是去思考是否是在策略佈局或是資源調度上出了問題？反而總習慣將問題歸咎在員工加班加得還不夠久、或是工作負擔不夠多~~

老一輩的人經常感嘆著：「人生當中最大的遺憾就是想做的事卻沒有去做！！」其實還有一種遺憾，那就是：「當下能做卻沒有去做！！」這兩種遺憾的最大差別，就在於未實現夢想的遺憾固然會讓人感到可惜，不過沒有意識到當下該做而沒做，等到憾事發生了才驚覺，這樣的遺憾卻會讓人感到後悔不已。

求職時，該選好公司？還是好上司？老實說，這個問題的答案因人而異，沒有絕對的對或錯，不過如果你是社會新鮮人，而這也是你的第一份工作，那麼與其選擇公司，我想一個好上司應該會來得更加重要（前提當然是你還握有選擇權），因為新鮮人剛踏入職場，很多在家庭或是學校裏頭所學到的常識與判斷基準全都必須作出修正，否則當面對到這個無法完全以常理來判斷的職場環境時，不只會影響你的工作情緒、你的自信心，更會讓主管或同事覺得你不合群、覺得你很難搞，但是你本人卻完全不自知~~

與其一昧的抱怨問題，你更應該多去想想機會究竟在哪裡？當你心轉念轉，不再抱怨你缺少了什麼？換個角度去看看身旁既有的資源，要如何才能幫助你達成目標？當你懂得物盡其用，你也才能夠學會如何適者生存。

或許是為了因應市場的快速變動，多數企業需要更具開創性的想法與多元化的人才，因此，在幹部的培訓與拔擢上，平均年齡有越來越年輕的趨勢。然而，雖然年輕人敢衝、敢拼、有熱情，不過少了經驗、少了資歷，卻讓這群年輕幹部們所能夠使用的權力打了不少折扣，更容易讓達成目標所需要經歷的過程容易失控~~

如果一個主管沒有能力解決員工的困擾，甚至老是以「結構性問題」這種不可抗力因素來試圖為自己的無能做解套，那麼這樣的主管不但很難受到尊重，更難要求員工做事。其實這裡說的並不是員工所有的疑難雜症全都必須由主管親自處理，否則要員工做什麼？不過如果員工所反應的問題（不論是真的問題還是失敗的藉口）牽涉到像是「層級關係」之類的「職場政治因素」，除非你能夠向員工指出一條能夠繞過去的小道，否則你勢必得出面協助處理，不然這些經年累月的問題將成為員工之所以始終無法達成目標的最大阻礙。

或許是因為員工的議價力越來越高，我發現在現今職場上，有主見的員工比例越來越高，這其實是非常好的現象，因為這足以代表了員工們對於自己工作的投入與熱情，不過話雖如此，在這股看似正面與積極的工作態度下，卻還是存在著不少的隱憂…………….