(※原文出處:《薪傳文藝》,未經許可,請勿任意轉載、重製)
今年二月初,正當所有人都準備替今年的工作暫時劃下句點,以迎接即將到來的農曆年假時,《薪傳文藝》卻突然接到了來自高雄某知名遊艇公司的客製化琉璃週年紀念品委託案,希望協助製作預計在農曆年後(三月初)用來贈送給工作同仁們的遊艇造型琉璃紀念品,而說到這間公司,可不僅僅是國內數一數二的知名遊艇設計、建造與銷售公司,同時更是國際間享譽盛名的知名遊艇品牌,不過這次的委託案難度卻不小,首先是遊艇造型頗為複雜,許多較為細緻的結構部分如果做得太細,容易在燒製過程中產生斷裂,若是做得太粗糙,又會讓整體作品顯得太過呆板,其中的權衡拿捏,在在考驗了師傅多年來的專業和經驗,其次則是製作時間從了解需求、討論、雕塑、刻字、燒製完成到送達顧客指定地址,僅有短短一個月時間,不過為了不讓顧客失望,在經過內部一番討論協調後,師傅們還是同意趕在年假前來協助顧客完成這項委託案。
雖說遊艇帥氣歸帥氣,但客製化的難度可真是不小,不過既然決定接受委託了,身為本項客製化專案團隊的所有成員和師傅們,還是得並持著使命必達的態度,卯足全力、加緊趕工。
然而,在完成《薪傳文藝》每件精美琉璃工藝品之前,總是得先經歷過無數的繁複工序和挑戰,才能夠讓顧客不安的期待,化做滿足的喜悅,因此,以下就來看看在這次的專案任務執行中,《薪傳文藝》的客製化專案團隊是如何一步步的完成這項任務:
(※下圖僅為遊艇示意圖,並非由本專案委託者所提供照片)
一、確認顧客基本需求:
在這次的琉璃工藝客製化專案當中,顧客需求的作品總長度約為25公分,至於高度、寬度和其他細微造型、線條則依照等比例縮小,數量一共需要20件,每件作品需要於船身側面刻上指定文字,並希望趕在週年紀念日前一天(三月初)能夠拿到成品。
二、繪製設計圖並進行原型雕塑:
在了解完顧客的初步需求後,師傅首先必須根據顧客所提供各個角度的參考照片,來針對此項創作主題進行構思,並繪製出設計圖,然後再將物件的基本形狀和比例大小依據設計圖來雕塑出原型,並預留中間一塊長方形空間以作為刻字之用~
接著再針對各個部位進行細部修整,而為了呈現出遊艇的躍動和生動感,師傅更發揮巧思,特別在船身底部加上了流動的海浪造型作點綴~
三、再次確認需求與校正:
當初版原型製作完成後,接著還得針對委託者的想法做調整,最後決定移除最上方的天線、駕駛艙的支柱和後方甲板上的隔板造型,不過由於船尾的支柱設計主要是為了讓作品在燒製時能夠多點支撐與強度,以免造成斷裂的考量,因此在和顧客溝通之後,還是決定保留此部分,至於海浪的部分,為了不影響船身刻字的預留空間,同時考量顧客所需求的刻字樣式和字數多寡,因此還是決定維持原樣,另外在船尾甲板部分則需要再加上一艘小艇作為裝飾點綴~
後來又經過了無數次密集的修改討論與確認後,整體造型總算定案~
前後造型雖然看起來不過只是經過細小微調罷了,但實際成果給人的外觀感受卻是如此的截然不同,修改後的款式或許在造型構圖上少了一點變化和不同元素的豐富性,但卻顯得更加俐落、也更具有現代感,這就是委託者所希望呈現的樣貌與風格~
四、製作矽膠模和蠟模:
在確認完原型設計無誤後,燒製之前,師傅還得先在原型上塗上矽膠,以製作出矽膠模,然後再將液態蠟灌入矽膠模之中,等蠟凝固之後,即完成了蠟模製作~
五、製作石膏模:
接著還得將所取出的蠟模澆上石膏,以製作出石膏模。
六、蒸氣脫蠟:
製作完成的石膏模,還得經過蒸氣脫蠟的步驟,以確保石膏模內不會有任何殘蠟。
七、高溫燒製:
接下來,就要來到失敗率最高的高溫燒製考驗了,在脫蠟完畢的石膏模內放入符合顧客配色需求的琉璃色塊之後,就得進入高溫窯爐裡進行燒製作業,燒製完畢,將每件半成品的琉璃毛坯小心翼翼地一一取出之後,還得汰除表面有任何瑕疵、甚至是斷裂的劣質品,最後再從少數燒製成功的成品之中,精心挑選出能夠出貨的優質品:
八、研磨與拋光:
而這些被挑選出的每件優質品,後續還得經過研磨與拋光作業,才能在外觀上呈現出琉璃應有的光澤與通透度,一般而言,可分為霧面和光面兩種處理方式,依據每件創作主題不同和希望傳遞出的視覺感受,師傅會根據豐富的專業經驗去選擇出最佳的呈現方式,其中光面的效果會讓作品呈現出絕佳的通透度以及完全光滑的觸感,霧面的效果則會讓琉璃表面呈現出如同噴砂般的觸感以及不透明感,並保有一定的通透度,卻又不像光面那麼直接,而是帶有一種若隱若現的透明感,就如同本次的專案作品一樣,和顧客溝通討論之後,決定採用這種霧面的處理方式,以呈現出遊艇高貴的質感與低調奢華的時尚感:
九、刻字:
最後再幫每件作品刻上顧客指定的文字內容後,製作過程總算宣告完工,接著再次確認每件作品品質與包裝無誤之後,就可以打包裝箱,準備出貨作業了,而這次的專案任務就到此告終。
一般而言,《薪傳文藝》客製化商品的製作時間大抵都會抓兩個月左右,才能夠有更多的彈性根據顧客需求做調整,也才能夠讓師傅有充裕的時間考量設計上的巧思以及技術上的困難突破,不過在這次的客製化專案當中,所有準備時間卻被壓縮到只剩下一半左右,因此製作過程當然得投入更多的努力和用心,才能夠回應顧客對於《薪傳文藝》團隊的支持與信任,不過看到顧客拿到商品的那一刻所露出的笑容和讚美時,無論過程再艱辛,《薪傳文藝》的所有夥伴和師傅們還是覺得十分驕傲與窩心。
透過這次的客製化專案過程,希望能夠讓每位顧客了解到每件不平凡的琉璃工藝背後,皆源自於一群人不平凡的經驗、專業與態度所造就,這不僅是《薪傳文藝》的品牌精神,更是《薪傳文藝》對於每位顧客的責任感和使命感,因為我們知道,對於每位顧客而言,琉璃不只是琉璃,它除了是一種絕美的工藝品之外,更代表了一種心意和紀念價值,因此,就讓《薪傳文藝》的專業來替您傳遞、甚至是昇華您的用心,讓送的人安心、收的人開心,我想這不僅僅是所有顧客們的期待,更是《薪傳文藝》所能夠替您做到的事,最後再次感謝所有新舊顧客們的長年支持與鼓勵,《薪傳文藝》全體同仁和師傅們誠心期盼還有機會能夠再次為您服務、再次榮獲您的信賴、再次滿足您的期待,如有任何琉璃客製化想法或需求,歡迎隨時和我們聯繫、洽詢。
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《薪傳文藝》匯集了所有各具特色的中華文化傳統工藝品,不僅做工細緻精美,更充滿了極高的藝術價值,除了適合饋送至親友人,也適合留作自用、收藏使用。