在外蒙古的八天旅程當中,我也抽了點時間拜讀了由臉書營運長桑德柏格所寫的《挺身而進》,書裏提到了在職場上,最重要的職場競爭力莫過於「學習力」與「專業能力」,不過在這趟旅程當中,由於同行的長輩們大多德高望重,如何和這些長輩們建立好關係與人脈,是相當重要的課題,不過我卻發現,在建立人脈的過程中,所謂的學習力與專業能力似乎根本派不上用場………….職場上也是同樣的道理,似乎只有機會到手,「學習力」與「專業能力」才能夠發光發熱,否則連機會都爭取不到,即便空有一身好本領,你也只能當個路人甲看著別人揚眉吐氣…………不過,弔詭的是,成就與機會不是應該和你本身的能力高低成正比,但卻為何總會發生千里馬找不到伯樂的情況?最後,有才之人始終得不到機會,而機會,卻偏偏總是落在其他人的手上………….
於是我重新檢視了所謂的「學習力」與」專業能力」,並試著重新定義兩者,所謂的學習力,代表的是一種「態度」與「潛力」,不過這兩者都是「內隱」的狀態,很難為人所知,更難以言語表達,而所謂的專業能力,其實可以再細分成「外顯」及「內隱」兩個部分,所謂的內隱專業能力,指的是你所擁有的「技術」以及所累積的「經驗」,是問題解決過程中最重要且直接決定成敗的關鍵核心能力,反觀所謂的外顯專業能力,由於它在問題解決過程中不見得那麼重要,因此似乎總是容易被人所忽略,甚至是刻意跳過,只因為外顯的專業能力看起來似乎沒那麼專業,甚至可以說比較接近於旁門左道…………..
然而,對於這些也曾被我視為邪門歪道的外顯專業能力的不重視,卻也因此讓我在這趟旅程之中顯得有些黯淡無光,甚至是微不足道,即便我自認為自己的專業能力與經歷並不是那麼樣的差勁…………所謂外顯的專業能力之所以重要,原因在於它是用來爭取機會(或可說是吸引目光)最重要的一項技能,當然,有些人會忽略它的重要性,也是因為往往機會爭取到之後,過程中這項技能似乎就不再那麼搶眼…………而所謂的外顯專業能力指的到底是什麼?講白了,就是有助於建立人脈、建立關係的所有能力,而這項能力通常會廣泛的被運用在各個社交場合之中,比起學習力或是內隱的專業能力,其實外顯的專業能力所能夠發揮的槓桿效益遠遠高於兩者,畢竟,專業是可以外包的,不過機會,卻只能由自己來爭取………….
回到這趟的蒙古行當中,我發現長輩們所聊的內容我不但都懂,甚至也能夠搭得上話,不過卻總是沒有我的發言機會,即便勉強插話,卻總是很快就會被打斷…………當然,在這過程中難免會感到沮喪,於是我開始慢慢觀察,在這個我所不熟知的社交場合之中,人脈是如何被建立起來,過程之中,我逐漸意識到一件事,一件我與長輩們之間不同的事,或者應該說是我不會去做的事,那就是………..喝酒~~~我只會喝一般的調酒、啤酒以及紅酒、白酒,其它的一概不喝………….我實在很難接受那股刺鼻的酒精味……………….而長輩們喝的往往都是相當高級的威士忌、伏特加,甚至是高粱酒,剛剛提到的啤酒、紅酒、白酒甚至是調酒,簡直就像是小孩子在喝的果汁一樣…………….當你想加入討論之中,只要拿起一個杯子斟上半杯威士忌,並上前去,恭敬的向長輩們敬酒,你會發現,一個簡單的動作,卻能夠替自己爭取到一些光芒,只因為這個動作,你的身分瞬間從小朋友變成成年人,而不用總是躲在陰暗的角落裡獨自畫圈圈…………….(不過飲酒過量傷身體,因此還是得務必斟酌,在此也相當不鼓勵酗酒行為~~)
此外,還有一種情況下,你也能夠為自己爭取到光芒,那就是你本身的外語能力~~當長輩們需要人協助與當地人溝通時,不論是在飛機上或是在餐廳、購物的場合之中,只要你能夠協助解決溝通上的問題,效果似乎也不會比喝酒寒暄來的差,原來,一向專注於培養內隱專業能力以及觀念與態度的我,之所以總是找不到機會能夠發揮所學,原因就出在我並沒有花太多時間培養這些外顯專業能力~~
不曉得篇文章看到這裡,你是否看出了內隱與外顯專業能力之間的差異,在這趟外蒙古旅遊的場合之中,我所擁有的職場技能與專業知識,或是正向的態度及觀念,對於人脈的建立上,似乎全都無用武之地,反倒是對於建立人脈真正有幫助的那些我所忽略的外顯專業能力才是最大關鍵,但這裡還是得再次強調,所謂的外顯專業能力有很多種,千萬別以此為藉口而染上惡習,比方飲酒,小酌個一兩杯,點到為止即可,別到最後變成酗酒的惡習,甚至還學會抽菸、吃檳榔,那可就真的是得不償失了,其實說穿了,所謂的外顯專業能力,你也可以認知成是能夠讓你在社交場合之中吸引目光焦點的技能,舉凡在KTV的包廂之中,你優越的歌唱技巧與優美的歌聲,或是在團體的登山健行活動中,你過人的體力與腳程甚至是一同遠行時,只有你特別熟知路況,特別了解當地的風土民情,諸如此類,這些都可以稱得上是外顯的專業能力,只因為在這些場合當中,你所擁有的技能就是能夠讓你看起來特別出色~~
不過,每個人的確都得積極去培養自己的外顯專業能力,而不能對於自己的內隱專業與學習力太過有自信,才有機會讓你抓住「寒窗苦讀無人問,一舉成名天下知」的契機,機會,還是得靠自己爭取,除了「內在」之外,你似乎還是得更加注重「外在」才是,共勉之,大家加油~~
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