行銷個案分析—【華碩padphone系列】

彌月送禮
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最近看到購物頻道在介紹華碩的padphone2,其中強打的優惠是買手機只要再多加一塊就加贈平板電腦,華碩padphone系列的主要設計概念真的相當有賣點,可以將手機插入平板後方的插槽中,就完成了手機與平板電腦的完美合體, 平板的用途除了螢幕大,增加閱讀及操作便利性,除此之外,當手機沒電,只要將手機插入平板中,即可立即為手機充電,相當於可再延長手機通話時間超過十個小時以上,讓搭著智慧型手機風潮而起的行動電源瞬間被打入冷宮(前提是Padphone系列大賣,或是設計概念開始被大量複製)~~

在和同事討論這個個案時,同事只問了一句話:「這樣的商品誰會買?」同事的想法主要是:「買了手機就要連平板都買,買了平板就要連手機一起買,如果我早有平板但缺手機,我不會為了買手機而重複購買一個平板,如果我早有手機但缺平板,我也不會為了買平板而重複購買一隻手機。」但我的想法卻大大不同,我只回了一句話:「這樣的商品有誰不會想買?」我的想法主要是:「買了手機賺到平板,買了平板則賺到手機,如果我早有平板但缺手機,等於是買了手機又多了一個備用的平板,如果我早有手機但缺平板,等於是買了平板又賺到一支手機。

當我這樣想時,等於錢已經掏出一半決定購買,而這項產品還有三項附加價值:一是手機與平板結合,業界首創,當我在眾人面前展示手機與平板結合,會讓自己散發出一種獨樹一幟的風格及科技感(某方面來說也能滿足個人的虛榮心XD~~),二是手機的照相畫質1300萬,在智慧型手機市場中算是相當高畫素,再加上第三點,由高畫質手機所拍出來的照片可在大螢幕的平板上即時瀏覽成像效果,又能立即上傳到社群網站分享給親朋好友,手機加平板與社群平台的完美結合,會讓我決定立刻下標。」

若將我和同事當成是兩種極端卻也是最常遇到的顧客類型,顯然同事的反應代表的絕非目標族群,而我的反應才是華碩該進攻的目標市場,再來看看購物平台主持人是如何強打這個點,於是,他的行銷主軸放在「買手機,只要加一元就送你平板」,當「對的商品」遇到「對的人」結合「對的行銷手法」作催化劑,要讓顧客掏錢自然不是難事,想想看,你為何績效會不好?還在打錯誤的目標族群嗎?還在往死胡同裡鑽嗎?希望這個案例分享能夠對你有幫助,大家加油!!

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